江苏95598非抢修业务管理系统正式上线应用

电力18讯：    5月29日，95598非抢修业务管理系统在江苏省电科院供电服务中心和十三个地市公司正式上线应用。95598非抢修业务系统通过导入国网95598下派的业务工单，实现工单全过程电子化处理，提高业务处理效率和质量。
　　
　　该系统在4月份底由供电服务中心开始组织实施，电力信息公司承担开发，经过一个多月的努力，完成系统需求分析、代码编制、系统初始化、用户测试和功能培训等工作，5月21日在常州公司试点运行，并在5月29日实现全省一次性割接上线，完成了5月底实现系统全省应用的目标。上线首日，系统运行平稳，咨询、投诉、举报等各项95598业务处理有条不紊，总体情况良好。 　
　　
　　据悉，江苏电科院供电服务中心将继续深化应用，开发统计分析、服务运营监控和基于智能手机的“微监控”等高级功能，满足供电服务水平持续提升的要求。（孔月萍）