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北京通州供电公司开展智能电表宣传进社区活动

  2013-01-30 15:07:09    来源:英大网 
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电力18讯:    
  近日,为顺利解除即将安装智能电表客户对“智能电表走得快”的疑虑,北京通州供电公司组织员工积极开展智能电表推广宣传活动。

  智能电表的更换工作在通州地区已经进入了第二个年头,然而仍有一些即将更换电表的用户对智能电表使用存在质疑,为做好智能电表更换工作,北京通州供电公司细致安排,在有条件的小区内设立了现场咨询台,通过播放智能电表宣传片、发放宣传手册、陈列智能电表与普通电表对比展示板的方式向客户讲解了有关智能电表的知识、功能特点、缴费方式、以及使用中的注意事项,并安排相关工作人员在客户的观看下现场操作,让客户亲眼目睹了智能表的准确性,使客户正确认识了智能表并充分了解到智能电表更换完成后带来的各种便利,化解了客户心中疑虑。

  据悉,北京通州供电公司还将组织员工在安装智能表期间,遇到对换装电表有质疑的客户时,细致做好解释工作,及时寻找解决方法,解除客户遇到的问题和困惑,力争做到安装一户宣传一户,保证每个客户都能更清晰的了解智能电表,为智能电表顺利入户营造良好的氛围。


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