北京延庆供电公司用电信息采集建设纪实

电力18讯：    用电信息采集系统是国家电网公司坚强智能电网建设的重点项目之一，也是实现“电量自动采集、电费预付结算、业务在线监控、服务实时响应”的前提和技术支撑，在智能用电服务系统建设中具有十分重要的地位和作用。

　　截止2012年12年底，北京延庆供电公司用电信息采集系统已覆盖延庆地区3.2万电力客户，农网28个村已经实现“全采集、全覆盖、全费控”目标，告别传统的人工抄表、电费走收模式，为全面推进智能电网建设打下了坚实的基础。用电信息采集建设到2015年底，将全部实现延庆地区13万电力用户的“全采集、全覆盖、全费控”目标。

    全面管理 强化过程监督

　　用电信息采集建设点多面广，施工环境复杂多样，社会公众关注度高，工程管理难度大。为圆满、有序完成建设任务，北京延庆公司制定了《延庆供电公司2012年用电信息采集建设工程实施方案》，建立了组织保障体系，明确了职责分工，确定了详细的工程管控措施以及工作流程，制定了换表工作凭证、旧表贴、领料单、控制单等15个附件保证工程实施的准化作业。全面推进用电信息采集建设全过程管理，处理好安全、质量、服务和进度的关系，保证用电信息采集系统建设有力、有序、有效实施。

　　通过召开用电信息采集建设启动会、协调会、推进会、物资调度会，加强工程建设设计、物资供货、安装、运行、应用等各工作环节的监督管控力度，及时协调、解决、纠正工程建设中存在的问题和偏差。

  　为提高用电信息采集系统建设工作质量，加强现场督导检查，先后开展5次专项督导检查，下发整改通知单并进行通报，对整改完成情况进行跟踪落实。

　　凝心聚力 全力推进项目建设

　　2012年用电信息采集系统建设任务十分繁重，工程投资1433万元，需要完成27850具智能电能表的安装与应用。

　　10月20日，延庆供电公司用电信息采集建设工程大会战正式拉开帷幕，到年底要完成13925具智能表的安装及应用，尤其是农网工程用50天要完成8891具智能表的更换，涉及登杆、换线、换箱子，此外还需开展正常的抄表收费工作，这是一个全新的挑战，难度可想而知。面对困难和挑战，公司员工满怀激情，昂扬斗志，用心工作，发扬“五加二，白加黑”、时不我待的工作精神，全力以赴，以高度的政治责任感认真组织实施用电信息采集建设工程。

　　11月的延庆已是寒风凛冽，大风雨雪天气给施工造成了极大地不便，供电所现场施工人员斗风雪、战严寒，不辞苦、不怕累、加班加点、团结协作，为用电信息采集建设工程的顺利实施打下了扎实的基础。

　“时间就是效益”，为了提高工作效率，公司一是根据工程特点，打破常规，将表箱的装配模式由现场装配改为室内流水装配，男女齐上阵提前在室内组装模块、固定电能表、填写工单，大大缩短了现场作业时间和停电时间。二是优化换表工作流程，提前打印用户累计购电明细，与用户进行购电量的核对，并提前7天张贴“换表通知”，提前3天悬挂横幅，设置咨询台随时向用户答疑解惑，避免因服务不到位引起投诉。三是加强采集远程诊断和调试。采集工程建设是个系统而全面的工作，施工换表、采集系统、移动通信，哪方面都出不得问题！现场负责更换，但离不开采集系统的后台数据、流程处理及调试，为现场人员提供有力的支持。

　　深化应用   智能用电初显端倪

　　“用电信息采集全覆盖后，我们抄表就轻松多了，不用再像以前满街跑，现在只要坐在电脑前通过营销系统，就可以轻松完成，以前要抄三天的表计，现在半天就可以完成，而且避免了漏抄、错抄等现象的发生，也大大节省了人力……”已经抄了二十多年表的抄表员老张一边操作着电脑，一边不无得意地说。

　　由于用电信息采集系统是一套可实现自动采集用户电能信息，实现批量抄表、数据录入等功能的智能化用电管理系统，与传统的人工抄表相比，大大提高了抄表的准确性。而基于它提供的准确、可靠、实时的基础数据，也将为供电企业提升管理及服务水平，为实现企业和客户“双赢”奠定基础。随着用电信息采集系统全覆盖，工作人员的工作重心从原先简单机械的抄、核、收工作，转移到现场服务、运行维护、巡视核查等方面，营销工作借助用电信息采集系统建设，正在由传统营销向数字营销和现代营销转变。

　　距离2012年结束还有10天的时间，2012年用电信息采集工程依然在奋战中，继续着1000余具智能表的更换任务。