江苏省电力公司:电力掌上营业厅登陆移动终端
2012-12-06 10:21:26 来源:
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电力18讯: 12月4日下午,在江苏南京供电公司城北营业厅,当工作人员告知家住下关区和燕路的刘小姐,她今后不用再特意跑到营业厅交费,只需在手机上安装“江苏电力掌上生活”客户端,轻点按键便可5分钟内用电费充值卡完成交费时,刘小姐给出了自己的感受――“省心,省力,省时,省事。”
该客户端的应用,彻底颠覆了供电营业厅“8小时窗口服务”模式。“江苏电力掌上生活”于今年6月配合阶梯电价的出台正式改版,新的版本更新了电费账单显示,完美显示阶梯电价信息,截至目前,该客户端已被累计下载24952余次。
“这个操作很简单,客户只要在手机安装客户端后,输入户号、密码等信息登录,即可进行电费查询、停电公告查询、网点查询、交费充值、密码修改、信息订阅、信息查询、业务受理等操作。”南京供电公司城北营业厅工作人员告诉记者。
不仅如此,即便是不经常使用手机的老年人或对客户端不熟悉的客户,也可以依托“该产品具备的电话直通功能”,通过网点查询栏目直接联系供电营业厅,享受“人性化、智能化”的服务。
据悉,江苏公司“掌上”“网上”营业厅还将继续升级,下一步该公司将研发手机“闪付”、手机二维码支付等新型缴费方式,增加手机短信(彩信)、手机邮箱等电费查询及订阅服务,给广大居民用户带来更大的便利。(黄蕾)
该客户端的应用,彻底颠覆了供电营业厅“8小时窗口服务”模式。“江苏电力掌上生活”于今年6月配合阶梯电价的出台正式改版,新的版本更新了电费账单显示,完美显示阶梯电价信息,截至目前,该客户端已被累计下载24952余次。
“这个操作很简单,客户只要在手机安装客户端后,输入户号、密码等信息登录,即可进行电费查询、停电公告查询、网点查询、交费充值、密码修改、信息订阅、信息查询、业务受理等操作。”南京供电公司城北营业厅工作人员告诉记者。
不仅如此,即便是不经常使用手机的老年人或对客户端不熟悉的客户,也可以依托“该产品具备的电话直通功能”,通过网点查询栏目直接联系供电营业厅,享受“人性化、智能化”的服务。
据悉,江苏公司“掌上”“网上”营业厅还将继续升级,下一步该公司将研发手机“闪付”、手机二维码支付等新型缴费方式,增加手机短信(彩信)、手机邮箱等电费查询及订阅服务,给广大居民用户带来更大的便利。(黄蕾)
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