山东电力集团公司打造坚强技术支撑平台

电力18讯：    “营销GIS一体化平台的建设应用，消除了专业管理壁垒，促进了专业间的横向协同，为“三集五大”体系建设、提升跨专业协同效率提供了有力支撑。”12月10日，山东电力集团公司营销部主任刘继东说，作为国家电网公司营销GIS平台试点单位，山东公司仅用半年时间就完成试点项目建设任务，实现系统上线。

　　营销GIS一体化平台依托营销自动化系统，基于电网GIS平台，集成融合生产、调度、交易中心等部门系统数据信息和业务流程，实现了营配高效协同，购供售全过程管控，线损精益化管理，全部覆盖山东省3570万电力客户，为“大营销”体系建设提供了坚强的技术平台支撑。

　　信息互联 跨专业无缝衔接

　　“营销GIS平台实现了营销、生产管理系统中的业务流程横向集成，系统间数据信息互联互通。”山东公司营销部稽查信息处处长王相伟说，业扩人员足不出户就能通过营销GIS平台业扩报装辅助设计模块，对客户进行“电子化现场勘察”。

　　从电子地图上，笔者能清晰地看到办理高压新装业务的客户电源接入点数量及每一个接入点可接入的负荷信息，随后，系统按照供电方案就能自动生成最优供电方案，这无疑大大提升了业扩报装效率。经过试点单位几个月的应用，业扩供电方案答复时限平均缩短2.3天，装表接电时限平均缩短0.9天。

　　营销GIS平台的抢修调度功能同样让营销人员受益不少。9月17日，济南市民于恩杰打95598电话报修家中停电，从他报修到抢修完成仅用了20分钟。原来，营销GIS平台根据客户电话，自动定位于恩杰家所在位置，供电服务人员立即通过系统，调度距离最近的空闲抢修车辆及抢修人员赶赴现场。除了及时获取故障点定位，工作人员还能通过GIS平台与现场服务人员联动，实时掌握抢修车辆及人员情况，统一指挥调配，并通过短信综合服务平台将抢修信息分别发送给客户和95598值班人员。在平台的辅助作用下，济南城区报修平均恢复送电时间由1.1小时减少至0.6小时，缩短45.4%。

　　实时展示 营销服务更加智能

　　11月29日，临沂供电公司负责自助交费终端维护的王帅，在营销GIS平台上用了15分钟的时间就完成了市区121台自助交费终端的运维检查。王帅说：“要了解现场情况，轻轻一点鼠标，什么内容都能反映上来，比以前通过巡视的方式效率提高了几十倍。”

　　借助平台系统，大多数业务环节都能远程操作完成，这就相当于减轻了人的负担，减少了人力投入。就拿线损管理来说，系统能够自动生成线损计算模型，并根据配网自动化系统和PMS系统用电设备变更情况，自动更新线损计算模型，确保线损计算的准确性、时效性，满足线损精益化管理需求。

　　先进的营销GIS平台，可以整合营销、调度、交易等信息资源，实时监控全省一次网输入/输出关口、二次网输入/输出关口计量点。王相伟说：“购售电基础档案管理、全省购售电走势、收入对比分析等实现了可视化展示，便于工作人员及时发现异常、限时整改。”据了解，系统中的购供售全过程管控功能，减少了跑冒滴漏，试点单位配电线路线损率全部控制在5%以下，平均降低0.2个百分点。