辽宁丹东供电公司：中国银行开通电费代收 合作银行达省内最多

电力18讯：    截至10月31日，中国银行丹东分行电费代收业务开通正式运行两周时间，各项业务平稳开展、账务核对顺畅进行，受到越来越多客户的认可和好评。目前，辽宁丹东市所有大型银行都开通了电费代收业务，丹东供电公司也成为省公司系统内合作银行最多的一家单位。

　　目前中国银行丹东分行开通了网上银行缴费、手机银行缴费业务，并计划开通柜台缴费业务和批量扣款业务，届时该行在丹东地区18个营业网点都能进行电费收缴，将进一步大幅扩展丹东供电公司“十分钟缴费圈”覆盖范围。

　　自2003年开始，丹东公司在省公司系统率先开始推行多银行代收电费业务，至今已经成功同丹东银行、交通银行、工商银行、农业银行、锦州银行、建设银行、招商银行、光大银行、邮政局、邮政储蓄银行和中国银行等11家银行建立了顺畅的电费代收业务。目前，已经开通了柜台交费、批量扣款、网上交费、电话交费、手机银行缴费和自助终端缴费等多种缴费方式，充分满足广大客户的个性化需求。

　　多家银行的参与，使营业网点的分布更加广泛，目前丹东公司代理收费业务的银行网点数量达到515个，很大程度上缓解部分区域交费难的矛盾，给广大居民客户提供更加便利的交费条件。同时，由于多家银行的参与，从根本上摆脱依靠一家银行的被动局面。在新的收费方式下，既给客户提供了多种选择，同时银行间从吸引客户的角度出发也可以形成一种有序的竞争氛围，促使各家银行在服务上狠下功夫，从而不断提高客户的满意度。

　　据统计，2011年，丹东公司通过银行代收电费达2.23亿元，占丹东公司总电费的6.16%，其中居民电费1.99亿元，非居民电费2368万元；通过银行代收电费笔数达296万笔，占公司总户数的25%，其中居民电费笔数285万笔，非居民电费笔数10万笔。通过多银行代收电费业务，不仅加快资金快速归集，还节省了供电企业的场地、人员、车辆及运维资金等。（刘洋 刘建华 周勇哲 郑军）