福建厦门电业局率先实现信息通信系统集中监控调度

电力18讯：    10月23日，从福建厦门电业局获悉，该局信通公司在全省九地市电业局中率先对信息通信业务进行融合，实现了信息通信系统集中监控调度。这是“三集五大”体系建设为信息通信工作带来了新的发展机遇。

　　据悉，为了充分发挥信息通信调度在网络与信息系统运维中的作用，该局结合“三集五大”体系建设，多措并举提升信息通信调度能力，包括提升指挥协调能力、提升资源调配能力、提升应急处置能力、提升安全管控能力。

　　该局强化运行管理、检修管理、工单与系统监控工作，建立一体化值班体系以及与客服热线之间的快速指挥通道，建立信息通信事务联合处置制度，确立信息通信调度的核心职能。梳理分析信息通信专业之间的工作差异，结合信息、通信现状对调度人员开展培训工作，并分阶段对调度人员业务技能进行评定。编制详细的信息通信调度指挥协调作业指导书，充分发挥信息通信调度的纵向汇报和横向指挥协调能力。同时，进一步规范和强化信息通信系统物理、虚拟资源、设备台账和备品备件管理工作，通过信息运维综合监管系统（IMS）和ERP系统对信息通信资源进行科学有效的管理及调配。

　　此外，该局还组织对《厦门电业局网络与信息系统应急管理制度》及6份现场处置预案进行整理与修订，组织相关调度、运维人员开展应急预案的培训，进一步规范应急管理和资源调配流程，实现应急作业标准化，提升调度人员对于维修作业的调度管控能力。建立信息通信安全督察体系和统一的事件管理机制，统一不同途径事件的申报入口和处理流程，明确事件的定级定义，实现对事件的动态、持续监督。根据每日信息通信运行监控的情况，每月对信息通信运行做出总结分析，建立信息通信系统缺陷管理库及评估系统，根据缺陷评估的等级，指导信息通信各班组开展缺陷的处理工作。（洪汛）