宁夏电力公司信息通信支撑“三集五大”体系建设纪实

电力18讯：    10月9日，宁夏公司顺利通过国网公司信息通信专业评估。在“三集五大”体系建设过程中，宁夏公司立足实际、超前谋划，以信息通信融合提升专业化管理水平，以信息系统调整支撑业务快速变革，提升集约化、扁平化、专业化管理水平，全面支撑坚强智能电网和“三集五大”体系建设，高标准、高水平、高效率完成了信息通信支撑工作。

　　高效完成系统调整  支撑“三集五大”建设

　　“三集五大”体系建设下的新型管理模式和业务流程高度依赖信息通信系统，系统支撑能否到位，直接影响到“三集五大”体系的正常运转。

　　“信息系统调整完毕是“三集五大”体系新业务模式完成导入的重要标志之一，必须高效完成”这是总工程师葛俊到任后的雄才大略。宁夏公司高度重视信息通信支撑工作，提出了“一快二准三提升”的总体工作思路，即建立快速响应机制，在业务调整第一时间启动信息系统调整工作；采取有效措施，确保信息系统中组织机构和岗位调整准确、业务数据调整准确；注重调整质量，全面提升角色权限规范性、业务流程流畅性、系统功能易用性。纲举目张，适应性调整工作便围绕此工作思路顺利展开，过程中采用调整前定流程、调整中重数据、调整后强应用的工作方式，高效完成系统调整，有效提升数据质量，快速支撑业务变革，全面支撑了“三集五大”体系建设。

　　“宁夏公司信息通信系统涉及‘五大’的方方面面，系统切换上线是宁夏公司“三集五大”体系建设信息系统适应性调整工作开展以来，切换信息系统最多、涉及范围最广的一次，我们就这样咬紧牙关一路走过来。”公司科信部负责人黄宗宏介绍说，大规划建成“电网规划-项目前期-计划统计-项目后评估”闭环机制，全面支撑了“横向到边、纵向到底”的大规划管理体系；大建设实现国网总部、网省公司、建管单位、项目现场四级单位的数据上下贯通，建立了工程管理单轨制模式，实现了各建设单位的项目评审、造价审核等关键环节的集中管控，有效提升了集约化和专业化管理水平；大运行加强了公司信息通信网络建设，提升通信网光纤覆盖率和网络可靠性，全面实现110kV及以上变电站光纤通信、数据通信网100%覆盖。开展省、地各级通信第二汇聚点的建设，实现各级第二汇聚点对上级汇聚点的独立连接；大检修通过梳理调整流程17个，调整系统功能48项，建立运检一体化班组，有效支撑电网设备检修专业化、运维一体化管理 。大营销构建了宁夏电力公司统一的95598客服系统平台，实现了呼入/呼出业务在省级集成，通过将营销系统中资产建档、室内检定、资产配送等权限调整到计量中心、新增电能表全性能实验、设备配送等七个业务流程，实现了计量资产业务执行的省级集中管理。

　　6月10日，宁夏公司电网规划、统计管理等9个信息系统成功切换上线，标志着该公司“大规划”体系建设信息系统适应性调整全部完成，这9个系统将为该公司“三集五大”体系建设提供坚强的信息化支撑，共调整130个角色权限、5000余条历史业务数据、近1000个任务节点。进入8月份，公司又加快了信息通信系统自评估，强化信息通信调控中心的技术支撑，通过优化整合资源，实现信息系统与通信系统的集中监控。

　　创新形成一套行之有效的系统调整方法体系

　　宁夏公司结合国网标准系统调整方法论和本公司实际情况，努力探索，积极创新，形成了一套涵盖过程管控方法、工作协同机制、系统切换策略到调整工作流程的方法体系，有效的指导了适应性调整工作。

　　在管控方法方面，制订“4阶8项”控制措施。抽取适应性调整过程中四个关键控制节点，分别为：方案编制阶段、HR组织机构调整完毕、切换上线前、切换上线后，严格执行方案确认单、组织机构稽核、数据稽核、应急预案、上线检查表、模拟演练、月度检修计划、上线确认单8项控制措施，并在全过程中对项目计划、项目风险、项目问题实施闭环管理，确保了适应性调整全程管控、安全切换。

　　在协同机制方面，为破解“分条线、分单位”调整带来的调整次数多、需求易遗漏、协调难度大的问题，建立了“1351”协同工作机制，以人资组织机构调整为源头，按照流程、数据、权限三条主线，人资部、业务部门、信息通信部门、管控组、项目组五方协同推进，全过程采用网络排程优化的方法，高效、有序开展了信息系统适应性调整工作。

　　在切换策略方面，结合业务调整现状和各信息系统特性，制定了“整体切换、分步切换、持续切换”三种切换策略，探索出了一条业务分步切换模式下的最优系统调整策略。

　　在调整流程方面，编制了34个系统共20套适应性调整流程图，细化调整过程中的每项工作，明确工作先后衔接关系、具体工作负责人、工作耗时等，并基于此找出关键路径，最大限度压缩调整时间。此方法体系的建立，确保了信息系统调整全程管控、安全切换。

　　强化数据治理 提升系统实用化水平

　　数据是企业最具价值的资产之一，高质量的数据可以使公司保持竞争力，宁夏公司始终将数据治理作为工作重点，注重提高数据质量，提升系统实用化水平，一是深入开展HR模块、目录与各业务应用系统间所有组织机构及用户账号的稽核工作；二是基于各单位标准的岗位设置和职责划分，构建信息系统规范、明晰的权限控制体系，权限调整工作量减少50%以上；三是持续开展设备资产清查，完善联动机制，扩展核查功能，实现对应关系的实时监控，确保设备资产对应率保持在99.99%以上；四是通过标准操作指导书在系统中的实时动态管理，按岗位职责自动生成相匹配的电子化操作手册，创新了按需、即时的培训模式，有效促进系统的实用化。

　　优化组织建成信息通信一体化调运检体系

　　宁夏公司通过机构和岗位调整，推进信息通信专业融合，构建信息通信一体化运维管理模式，优化整合信息通信资源，提升公司管理的集约化、扁平化、专业化水平，在省公司层面，科技信通部设置信息、通信管理职能，信通分公司设置三部三中心，三中心全部按信息通信融合设置；在地市公司层面在运维检修部下设信息通信班，县公司不设信息运维机构，向地市公司集约，建成一体化调运检管理体系；开展信息通信调度“六个能力”建设，实现信息、通信系统的统一调度管理和一体化运维，更加符合国网公司关于信息通信专业“两级调度、三层检修、一体化运行”的工作要求。信通分公司检修业务扩展至公司信息广域网、通信四级网和直属单位，充分发挥专业管理优势。经过调整，业务机构精简率达到25%，用工效率提升到60.08%。

　　规范通信运维管理  提升网络管控能力

　　通信网作为电网安全生产和经营管理的重要支撑手段，在“三集五大”体系建设新形势下，面临的安全生产责任和风险进一步加大。宁夏公司创新管理思路，紧抓通信网络运维工作的关键点与重点，以运行方式为抓手，规范通信网络运行，提高通信网络运行可控水平；强化责任落实，实现通信专业“全员、全面、全过程”安全管理；加大核心业务管理力度，全面提升信息通信网络对电网生产、管理业务的支撑能力；加强隐患消缺，提高通信网络安全稳定运行水平；规范检修管理，加强通信检修计划性，严肃检修执行，全面提升通信网络管控能力,实现通信网络对公司“三集五大”体系建设的有效支撑。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，宁夏公司来不及将收获的喜酒倾饮而下，又匆匆踏上了新的征程，他们将发扬负重拼搏的精神，进一步加强信息通信专业管理，持续提升信息通信支撑能力，为实现公司“两个转变”和“一强三优”战略目标做出新的更大的贡献。（郭文英  李梅）