宁夏中卫局助力用户加快智能用电步伐

电力18讯：    
　　6月14日，宁夏中卫供电局职工走进了海拔2955米的海原县马万山山腰间的海城曹洼乡乱堆子村，在该村78户农民全部用上智能电表刚满一个月的时间里，再次对78只电表进行了全面检查，对农户用电情况进行走访了解，从而推动智能电表安装、使用步伐不断加快，用电信息采集工作稳步推进。

　　今年，中卫局按照“改造一片、上线一片”的要求，组织采集人员及时深入现场调研、认真排查、多面分析，了解制约上线率和采集成功率的主要因素，制定具体措施，确保工程顺利推进。该局加大了现场督促、指导力度，定期到现场督促、指导，解决了大量的疑难问题，特别是解决了接线不正确、台区实际用户与集中器用户不符、集中器参数重复下发、采集系统参数设置错误、移动信号弱等问题，确保了采集工作的准确率；组织采集人员将所有已经改造的智能表按台区，逐户与营销系统查对，保证了用户的台区归属、参数下发及客户档案的正确关联。处理了2.6万户未关联用户和1.7万户未下发参数用户，大幅提升了用户关联率和参数下发率；对改造小区实行客户经理制，向广大客户发放联系卡，及时协调解决现场存在的问题并指导用电客户正常用电；将安装在用户家中的表计全部进行了外移，并对原先线路较乱的进行了全面整改，改造后的现场更加规范、美观，得到用户赞誉。同时，为使广大电力客户更加了解和使用智能电能，该局在部分营业厅制作了智能电表展示柜，通过与普通预付式电能表、CPU预付式电能表、智能电表对比，使用户直观认识到智能电表的使用及与其它预付费电能表的区别，指导电力客户正确认识和使用智能电表。针对宣传资料多为单张且不便于电力客户保管及使用，设计编印了《用电宣传手册》，对各种日常客户用电中用电常识、安全用电节约用电、智能用电、辖区售电网点分布图等进行宣传，使用电客户更好的了解相关用电知识及智能电能表改造所带来的便利，受到了广大电力客户的一致好评。

　　预计8月底，中卫地区36.72万户客户将用上智能电表。为了加快工程进度，该局每月组织施工、监理等单位召开一次“用电信息采集协调会”，积极组织、协调解决采集改造存在的问题。在采集改造工作中，加强工程组织管理、现场管理、资金管理，强化队伍执行力。坚持每天、每周、每月掌控工程安全、质量、进度、调试上线等情况，倒排工程，不断为采集改造任务的有序推进夯实基础基石。