信息化改变企业管控能力、业务与管理创新支持

电力18讯：    一、信息化对企业生产、经营、管理等支持的情况

    云南电网公司曲靖供电局一体化业务信息平台建设利用信息技术融合现代管理思想，优化和再造企业生产业务流程、优化企业管理、优化企业的市场营销，优化企业的资源配置，实现业务流程化、规范化、数字化，办公无纸化、电子化，降低了管理成本，提高企业的管理水平、市场营销水平，增强了企业的市场竞争力。云南电网公司曲靖供电局建成的ＫＰＩ模块，对供电企业基础业务信息进行全面整合，能系统反映企业的管理、生产、经营、服务及顾客满意度情况，并对管理进行量化、细化，调整改善企业的管理、生产、经营、服务及顾客满意度绩效，为企业战略评价和科学决策提供了强有力的依据。

     二、信息化建设与应用取得的效果，包括业务与管理效率的提高、信息化产生的直接与间接经济效益

    云南电网公司曲靖供电局全员信息系统应用率98.85%，主要岗位人手一机，员工的信息系统应用水平得到了较大提高，均能熟练应用信息系统为企业生产、经营服务。

    企业业务流程从经验管理、职能管理向流程管理、规范管理转变，企业虚拟扁平化架构形成，业务与管理效率提高50%以上，大大减少了工作量和劳动强度，提高了劳动生产率，每年可为企业降低管理成本500-800万元，方便了对外交流和对外业务，具有不可估量的经济和社会效益。

    三、信息化对本单位管控能力改善、业务与管理创新方面的支持状况

    以曲靖供电局ISO9000质量管理体系的贯标、改版，OHSAS18001职业健康安全体系的实施及“两标”合一工作为契机，全面融合ISO9001、OHSAS18001、EAM、ERP、BPR、RCM等国际国内先进管理思想，采用J2EE架构、软总线技术、可视化的工作流引擎等信息技术手段，对原有生产运行、办公业务等流程进行了优化和重组，初步建成涵盖供电企业变电运行、检修、调度、输配电、人事、计划与物资、营销等基础业务模块和ＫＰＩ（关键绩效指标）管理模块的供电企业一体化业务信息平台，基础管理上了一个台阶，为信息系统的可持续建设提供了有效手段。

    信息系统建设采用利用可视化的工作流引擎实现业务流程再造和优化，实现了从面向“职能管理”到面向“流程管理”的转变，为信息系统的可持续建设提供了有效手段。通过技术创新实现了管理创新，推经了企业标准化、规范化进程，减少了管理环节，优化了业务流程，提高了全员劳动生产力，企业虚拟扁平化管理架构初步形成。

    建成的ＫＰＩ模块，对供电企业基础业务信息进行全面整合，能系统反映企业的管理、生产、经营、服务及顾客满意度情况，并对管理进行量化、细化，调整改善企业的管理、生产、经营、服务及顾客满意度绩效，为企业战略评价和科学决策提供了强有力的依据。

    通过信息技术的应用，提升了企业的效率，提高了顾客满意度，提高了员工的信息技术应用水平。

    通过利用企业建模工具、RTX信息沟通平台、远程电子视频会议系统，多媒体技术等信息技术手段，构造了一个信息共享的空间和平台，实现了实时传输视频和音频信息和信息的零距离交流，员工能够进行远距离直观、真实的视音频交流和相互共享数据、共享应用。

    通过应用先进的GPRS无线通信技术和网络技术，建成了企业虚拟专网，能够异地访问企业网络，实现了家庭和远程办公、大大降低了企业的管理成本，提高了劳动生产力。

    1、曲靖供电局建成集生产、办公、管理、娱乐、休闲、下载、咨询、BBS、E-Mail、视频服务于一体的EIP企业信息门户网站，为员工创造了一个良好的工作、学习、生活环境，为企业宣传、对外交流提供了一个良好的信息平台；

    2、曲靖供电局通过企业信息系统的应用，全面融合ISO9001、OHSAS18001、EAM、ERP、BPR、RCM等先进管理思想，初步建成涵盖供电企业变电、检修、调度、输配电、人事、计划与物资、营销等基础业务模块和KPI关键绩效指标管理模块的数字化、一体化业务信息平台、推动了信息化应用，为企业的可持续发展提供了广阔的发展空间；

     3、曲靖供电局建成企业建模平台、信息及时沟通平台，实现用信息化实现管理现代化，实现信息的零距离交流、上下信息对称，从根本上解决供电企业点多面广信息实时交换和对过程的有效监控；

    4、曲靖供电局将供电企业调度自动化EMS/SCADA系统、集抄系统、管理信息（ｍｉｓ）系统三大基础业务系统的全面整合，实现信息、资源共享。通过对数据的二次挖掘和开发，为决策层、管理层、应用层提供了有效信息；

    5、曲靖供电局建成供电企业远程电子视频会议系统，实现实时传输视频和音频信息，进行远距离直观、真实的视音频交流；利用多媒体技术，实现对工作中各种信息进行处理，如共享数据、共享应用程序等，构造了一个多人共享的空间，从而提高工作效率，降低管理成本；

    6、曲靖供电局开发完成变电站监控系统、图形开票系统、ＯＡ系统等应用系统，投入生产并发挥着重要作用；

    7、曲靖供电局建成RCM（以可靠性为中心的设备管理）模块，改变传统的设备管理和检修模式，更科学的进行设备和资产管理；

    8、曲靖供电局建成ＫＰＩ模块，把供电企业基础业务信息整合到一起反映企业的管理、生产、经营、服务及顾客满意度情况，并对管理进行量化、细化，调整改善企业的管理、生产、经营、服务及顾客满意度绩效，为企业战略评价和科学决策提供强有力的依据；

    9、曲靖供电局利用GPRS无线通信技术，访问企业局域网，实现家庭和远程办公；

    10、曲靖供电局全面组织制定了企业发展战略、企业发展规划和信息化规划，融入以人为本的企业文化，为提升企业管理水平和缔造企业核心竞争力打下了坚实的基础；

    11、曲靖供电局建成图档管理系统，实现了对曲靖供电局部分图纸电子化、电子化图纸集中管理、图纸流程管理、图纸项目管理等功能；

    曲靖供电局荣获“2005年度全国企业信息工作先进单位”、 “2005年度中国企业信息化500强”、“2006年电力信息化标杆企业”殊荣。