马鞍山供电窗口视频传输系统投入运行

电力18讯：    7月19日，安徽马鞍山供电公司营业窗口视频传输系统正式投入运行，通过该系统的视频监控功能可以实时了解该公司营业大厅、7个市郊供电所营业厅以及95598客服呼叫中心的服务状况，及时掌握各窗口单位的标准化优质服务。

　　据介绍，该系统采用的是监控点本地视频服务器存储，网络传输视频信号的监控模式。授权用户只需在局域网上的任何一台计算机上运行传输系统应用程序，即可查看各营业窗口的视频图像，对营业窗口人员的服装仪态，与客户之间的服务态度进行监控，授权用户可以根据需要查看历史录像，为企业提高优质服务水平提供可靠的技术支撑和法律依据。同时，该系统还可以对营业窗口的防火、防盗等方面实行全程监控。