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创新信息化建设 谱写科学发展篇章――河北电力公司ERP项目建设纪实

  2010-01-07 15:50:24    来源: 
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电力18讯:    作者:王自智




  2009年12月,国家电网公司SG186工程全面竣工。这是公司推进统一坚强智能电网建设、全面加强人财物集约化管理、不断提升企业管理水平、创建“学习型、创新型、节约型、服务型”企业的重要实践。河北省电力公司ERP建设作为公司SG186工程的组成部分,通过将信息化与标准化建设相结合,通过建设、培养内部运行维护队伍,创造了可圈可点的业绩。

  在SG186工程建设过程中,河北省电力公司坚决贯彻执行国家电网公司决策,创造了诸多新成果。例如,河北公司ERP项目是公司系统内第一家由内部实施队伍主导实施的省公司ERP系统,是公司系统内投资最少的省公司ERP系统;河北公司还是公司系统完成ERP推广工作周期最短的网省公司之一。

  河北公司将信息化与标准化建设紧密结合,在管理业务重组和流程再造上取得丰硕成果;建设、培养了一支精通技术、熟悉业务的信息化人才队伍,带来了显著的经营管理效益,大大促进了企业管理水平的提升。

  决策,立足自主创新

  2008年以前,ERP对很多人来说还是陌生的字眼,但是河北公司的决策者却已深知其重要意义。

  当时,河北公司总经理孙正运就对ERP的重要性作了如下表述:实施ERP工程建设是推动河北公司管理工作再上新台阶的必然选择,是河北公司树立现代企业管理理念的重要机遇,是河北公司集团化运作的重要体现。

  认识是行动的先导。在ERP项目建设过程中,河北公司认真贯彻国家电网公司开拓创新、立足自我、培养内部实施队伍、采用公司内部力量的方针,选择了中国电力科学研究院实施ERP建设。此举打破了大型ERP项目由国际咨询公司垄断的局面,走出了信息化咨询队伍自主实施的第一步。

  尽管河北公司ERP项目建设成功“突围”,然而在决策之初,面对这样一个全新的领域,河北公司依然面临艰难选择。创新的精神、科学的态度成为他们前行的动力。

  早在2008年年初,河北公司即组建了项目实施准备小组,分别赴西北公司、陕西公司、上海公司进行了前期调研。

  河北公司在调研中发现,此前,公司系统网省公司的ERP实施工作,一直由艾森哲等国际知名咨询公司承担。这样,一个问题便摆在河北公司决策者的面前:河北公司的ERP项目建设,是选择国际知名咨询公司承担,还是选择系统内部实施团队承担?

  在这个问题上,河北公司领导层需要慎重抉择:如果选择国际知名咨询公司已有丰富ERP实施经验的团队,尽管投资不小,但是建设ERP的风险无疑会减小;如果选择中国电科院,却可以大大推动公司系统内部ERP实施团队的成熟,并充分发挥企业自主创新能力。

  孙正运在这个问题上也有自己的考虑:ERP系统的建设,更应该发挥系统对于实际业务的提升作用,注意实效;在ERP建设完成后,企业还必须对系统进行维护。毫无疑问,国家电网公司的内部实施团队,对用户需求的理解和满足将更有优势。如果企业不培养自己的运行维护队伍,或者这支队伍无法掌握足够的ERP运维知识,那么即使建成ERP,也不能很好地运用。

  结合企业实际情况,河北公司下定决心,开拓创新,立足自我,组建自己的实施团队。在这样一个全新领域,选择公司的内部实施团队,无疑是需要勇气和胆识的!

  河北公司成立了以公司党政主要领导为主任的项目指导委员会,统一领导、强化管理。遵循“统一领导、统一规划、统一标准、统一实施”的原则,河北公司组建了120余人的项目团队。其中,中国电科院实施顾问44人,财务、物资、设备、项目4个模块12个部门全职关键用户32人,各单位信息技术支持人员14人,承担企业信息系统运行维护工作的河北省电力研究院技术人员9人。另外,为了培养自己的运行维护和推广实施队伍,孙正运还指示,从2008年的毕业生中抽调研究生20人全程参与项目建设。

  在这个强大的实施团队中,由中国电科院作为项目独立实施单位,全面负责ERP的建设和运维人员培养等工作。

  2008年5月27日,河北公司ERP试点建设正式启动,一场完美合作就此展开。

  2009年3月10日,试点正式开始。上线5个月以后,试点单位的数据及时准确、应用系统运行稳定、操作流程流转顺畅、业务应用标准规范,项目的试点建设取得了预期成效。如今,ERP项目建设推广工作已经全面完成,充分证明了河北公司ERP项目建设实施团队的能力。

  现在看来,河北公司这一决策是具有决定性意义的。它不但成功实践了公司自主创新的信息化建设方针,成功开创了利用内部实施队伍建设ERP系统的先例,更使运维团队的培养从ERP系统建设之初即纳入规划,使中国电科院的优势进一步凸现出来。

  建设,打造精品工程

  这是一次大会战,而目标就是打造一项精品工程。

  现在,如果你到河北公司电力招待处,仍然会看到这样的场景:在一个600平方米的会议室内,密密麻麻地摆满了桌子,桌子上电脑一台挨着一台,俨然一个高度信息化的战场。即便是在冬天,一进屋子仍有一种热火朝天的感觉。河北公司ERP项目管理办公室工作人员介绍说:“现在这间屋子有近50人,最多时曾达到120人!”

  正是在这样艰苦的环境中,在项目建设的每一项艰辛工作过程中,项目组全体成员,在整个项目建设过程中舍小家为大家,齐心协力,扎实完成了项目建设过程中的各项工作,保障了项目进度和质量。

  在项目建设过程中,河北公司项目实施团队累计应用标准化业务流程332个,创建用户3403个、角色1.66万个,导入数据500余万条,开展最终用户培训8000多人次。

  开展ERP项目建设,既是机遇,也是挑战。为了实现建设ERP精品工程,提升企业管理水平这一目标,河北公司上下勇于突破,群策群力,集思广益,克服了大型企业级ERP系统实施所碰到的种种困难,将企业ERP系统解决方案实施落地,这其中就包括了以公司代码、工程转资等方案为代表的一系列重大方案的制定和实现。

  公司代码方案设计是ERP建设的基础和核心。早在项目建设初期,实施方就与业务人员一起进行全面深入研讨,借鉴国内外成功经验,对3个备选方案从20个方面、31个对比点进行优缺点分析,经过各级领导的反复论证,最终从企业科学管理理念的角度出发,决策采用代表未来财务管理方向的一级公司代码方案,从而成为公司系统第一家采用一级公司代码方案的省级电力公司。决策定下来后,实施方克服各种技术难题,最终完成方案的实际落地。事实证明,河北公司的这一方案与国家电网公司后来明确提出的“财务一本账”管理思路实现了完美契合,这也使得河北公司在财务管理的基础平台建设方面走在了国家电网公司的前列。

  作为资产密集型企业,管全、管细、管好资产是反映企业整体管理水平的重要指标,因此,ERP工程转资方案也就成了贯彻资产全寿命管理理念,解决资产管理的重要问题,成为提升公司管理水平的关键。一路走来,转资方案文档从最初的几页变为几百页,转资方案团队从几个人变为几十人。从梳理基础的资产设备目录对应到技术特性参数的对应;从实现自动转资到实现转设备;从实现“基建为生产服务”到实现真正的流程化“账、卡、物”一致管理;从实现基建项目转资到实现其他各类项目转资……经过这一切的努力,河北公司的工程转资方案不仅在技术上取得领先,更在管理提升上为其他公司提供了借鉴。

  基金管理模块的实施,源于对企业资金管理水平提升的需求,在方案的制定过程中,财务部细心斟酌,各部门充分讨论,实施顾问通过集聚团队智慧,与SAP等国内外顶尖专业咨询公司充分交流和沟通,攻克了一个又一个技术难关,解决了一个又一个技术问题,最终成功采用了这一先进方案。在技术上,激活基金管理模块,保证了ERP未来的扩展性;在管理上,通过基金模块的支付预算等管理功能以及与其他业务模块的紧密集成,为企业财务资金管理实现计划准、管理细、控制严提供了有效管理手段,并且整个方案能够支持企业在此方面管理的逐步深化和提升,使得整个方案在达到先进性的同时,进一步确保其可行性和实用性。

  物料分类账属于ERP财务模块实施中技术难度很高的一部分。经过实施顾问悉心钻研,攻克难关,最终使得这一高级功能得以应用。启用物料分类账后,就可以非常直观地看到物资价格和价值的变化,从而能够监控采购价格变化,让价格变得更透明、更直观,最终为企业领导制定采购战略提供翔实的决策依据。

  除此之外,经过各方的密切合作,共同努力,几百个流程在标准化流程管理平台上全面应用,更加固化了企业流程这一重要无形资产,并使其在一套先进的管理体系和平台下,得到持续、全面、系统、科学优化。

  回顾项目建设的整个过程,各级领导勇于创新,努力提升管理水平,企业员工积极响应,忘我工作,优质高效完成了项目建设中的各项任务,使企业管理水平得到很大提升,实现了建设ERP精品工程的目标。

  对于ERP项目建设给管理工作带来的好处,河北公司财务部一位负责人深有体会:“ERP搭建了信息共享平台,实现了业务集成,贯穿资产全寿命周期管理理念,优化了管理流程,细化了管理内容,确保管理内容全面规范,为规范财务核算,强化财务管理创造了条件。”

  石家庄供电公司的一位负责人也有同样感受:“ERP促进观念转变,创新管理思路,打破了原有的部门管理界限,把流程管理贯穿于ERP应用的全过程,流程化管理思路逐步形成。此外,变革管理模式,实现信息共享,强化基础管理,必将带来管理效益的明显提高。”

  河北公司副总经理刘永奇肯定地说:“ERP是企业资源管理系统,如果没有ERP,管理人员就会缺少企业资源的概念和意识,而通过ERP的建设到上线,最终到应用,就很好地增强了这个意识。这种意识增强了,国家电网公司集团化运作、集约化管理才能转变为各级管理人员的自觉行动。”

  成果,闯出成功之路

  沿着自主创新的路径,河北ERP项目取得了显著成果。

  河北ERP项目建设立足“四化管理”,贯彻资产全寿命管理理念,深入挖掘ERP系统的先进功能,在业务上不断提升,在方案上精益求精。例如,一级公司代码的方案与国家电网公司提出的“财务一本账”管理思路相契合,进一步印证了河北公司决策的果敢和富有前瞻性。

  河北ERP项目建设中,类似的方案还有很多。项目转资方案,实现了信息项目相关设备的精益化管理;激活多重并行评估,贯彻“集团一本账、公司代码一本账”的扁平化理念;激活精细化的物料账功能,提高了物资与财务的集成度;激活并应用了BCS预算控制系统即基金管理模块,保证未来在ERP扩展性方面无后顾之忧……河北公司的多项技术方案走在了国家电网公司ERP项目建设的前列。

  此外,在实施费用、项目成效、人员培养、标准化建设等方面也有很多收获。

  在实施费用上,河北公司ERP建设在国家电网公司系统内投资最小。

  在项目成效上,河北公司ERP项目获得了国家电网公司“回头看”专家组的高度认可,并向国家电网公司提交了近20份极富特色的方案成果,不但成为公司建设ERP系统投资最少的省级公司,圆满完成ERP的建设任务,而且创造了6项第一:第一家采用一级公司代码的省级公司;第一家全面应用标准化流程管理平台的省级公司;第一家设计实现多种项目类型自动转资方案的省级公司;第一家启动财务基金管理模块的省级公司;第一家启用了物料账功能的省级公司;第一家启用了序列号+批次功能实现信息设备精细化管理的省级公司。

  在人员培养上,伴随着中国电科院顾问团队的不断成熟,河北公司培养了大量的运维人员。从学习典型设计到培训最终用户,从用户访谈到方案优化,从编写测试文档到承担配置操作,河北公司精挑细选的20名研究生、15名基层信息技术人员快速成长。截至目前,河北公司已经形成了一支近50人的自主运维队伍,成为河北公司信息化运维支持的主力军。在2009年9月下旬举行的国家电网公司信息系统安全运行技能竞赛活动中,河北公司取得骄人成绩,荣获团体奖第三名,从ERP项目组派出的两名选手进入前八名,获得“国家电网公司技术能手”称号。这充分显现了河北公司对人才培养的独到之处,以及中国电科院切实到位的知识转移成效。

  在标准化建设方面,河北公司是公司内第一家采用标准化流程管理平台(ARIS)实现系统业务流程建模的省级公司,所有业务流程设计文档,通过ARIS输出标准报表,目前已经通过Web Publisher发布了业务流程,省公司用户可以直接通过浏览器查看业务流程,并紧密结合SAP配置管理工具SAP Solution Manager进行系统配置和构建。在推广建设阶段,完全按照试点阶段已经形成的标准化的流程进行设置、培训。结合标准化建设工作,以ERP为管理标准化建设的平台,推进管理流程的标准化建设,加快了项目建设的进度、保证了项目建设的质量。

  在质量监理方面,ERP项目工程规模巨大、工作任务复杂,考虑到河北公司ERP项目是中国电科院独立承担的第一个项目,为了保证项目进度和质量,从第三方角度进行检查和验证,在蓝图设计及系统实现阶段,河北公司引入了SAP公司进行质量监理。

  在河北公司领导高度重视下,项目开始之初即准备资产设备数据清理工作,经过河北超高压公司一个月的试点之后,河北公司全面启动了资产设备数据清理工作,工作务求实效、扎实开展,大大提升了资产设备数据的质量,为资产全寿命管理奠定了坚实基础。

  创新是企业的责任,同时也是企业科技进步的必然要求。创新需要自信心,正如河北公司总经理孙正运所说:“别人已经实现的,我们一定要实现;别人没有实现的,我们也要考虑实现。”以此为指引,河北公司信息化工作正乘风远航。

  (本版图片由英大传媒图片库提供)


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