漯河供电公司推广应用预付费远抄控制系统
2009-05-05 15:31:46 来源:
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电力18讯:
截至4月27日,漯河供电公司已在沙北分理处区域内为水务投资有限公司、盛隆物业管理公司、惠宾房地产开发公司3家新增专变客户安装了预付费远抄控制系统,目前运行情况良好。下一步,该公司将根据运行情况及运行中存在的问题进行整改,大力推广应用该项电费催收新技术,有效降低电费回收风险。
为了降低电费回收风险,确保电费双结零任务的完成,漯河公司在加强电费回收管理考核的同时,采取促进电费回收技术措施,通过推广应用新型预付费远抄控制系统,实现对新增专变客户电费回收风险的可控、在控。
新型预付费远抄控制系统具有智能化、人性化相结合,操作简便、稳定的特点,系统以手机卡为控制单元,用短信模式进行实际控制,可实现对客户实时用电数据的监控查询、电费电量余额实时查询以及短信欠费通知、远程停送电等功能。漯河公司营销部在分理处装设预付费远抄控制系统微机管理终端,便于电费催收人员随时掌控预付费客户用电及交费情况、及时实施相应停送电催收措施,不仅有效降低电费回收风险,而且较好地降低了催收人员的劳动强度,节省人力物力。
同时,为配合新型预付费远抄控制系统的推广应用,漯河公司营销部制定了相应业务环节管理办法,保障新技术应用效果。一是凡新装专变客户均要安装预付费远抄控制系统 (不具备安装条件的厢变客户应安装负控装置并签订预付费协议) ;二是在营业厅设置专职预付费收费人员,保障收费渠道畅通;三是设置专职账务人员管理预付费对账事宜,账务人员月末给收费人员及分理处预付费远抄控制系统操作人员对账,确保账费、量费数据准确无误。(杨书军 黄双冰 王芳)
截至4月27日,漯河供电公司已在沙北分理处区域内为水务投资有限公司、盛隆物业管理公司、惠宾房地产开发公司3家新增专变客户安装了预付费远抄控制系统,目前运行情况良好。下一步,该公司将根据运行情况及运行中存在的问题进行整改,大力推广应用该项电费催收新技术,有效降低电费回收风险。
为了降低电费回收风险,确保电费双结零任务的完成,漯河公司在加强电费回收管理考核的同时,采取促进电费回收技术措施,通过推广应用新型预付费远抄控制系统,实现对新增专变客户电费回收风险的可控、在控。
新型预付费远抄控制系统具有智能化、人性化相结合,操作简便、稳定的特点,系统以手机卡为控制单元,用短信模式进行实际控制,可实现对客户实时用电数据的监控查询、电费电量余额实时查询以及短信欠费通知、远程停送电等功能。漯河公司营销部在分理处装设预付费远抄控制系统微机管理终端,便于电费催收人员随时掌控预付费客户用电及交费情况、及时实施相应停送电催收措施,不仅有效降低电费回收风险,而且较好地降低了催收人员的劳动强度,节省人力物力。
同时,为配合新型预付费远抄控制系统的推广应用,漯河公司营销部制定了相应业务环节管理办法,保障新技术应用效果。一是凡新装专变客户均要安装预付费远抄控制系统 (不具备安装条件的厢变客户应安装负控装置并签订预付费协议) ;二是在营业厅设置专职预付费收费人员,保障收费渠道畅通;三是设置专职账务人员管理预付费对账事宜,账务人员月末给收费人员及分理处预付费远抄控制系统操作人员对账,确保账费、量费数据准确无误。(杨书军 黄双冰 王芳)
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