福州电业局抗台防汛搭上高科技快车

    “有了多断点停电分析功能，就好像给我们安了一只电子透视眼！”7月17日福州电业局新开发的“多断点停电分析”模块，经过一段时间的试运行及人员的培训，正式投入了运行。负责该项目的福州电业局配电运行部信息组的林朝辉向笔者兴奋地介绍说，他还当场模拟了馈线跳闸时GIS系统与台风网页的有机结合，在故障抢修水平的提升中所显示的神威。

    福州电业局高度重视信息化在提高电力防汛抗台工作中所发挥的作用，从2003年9月就开始进行GIS系统的规划、开发和应用、完善工作，迄今已经投入了1千多万元的资金，并成立了专责的信息组。

    传统的抢修模式完全依赖电话，当台风强降雨来临时可能造成一整条馈线线路的跳闸，这时该馈线上的成百上千户用户断电，他们可能同时都开始拨打抢修电话，由于摸不清停电原因，福州电业局只能不断地派出原本就有限的抢修队奔赴各个报修点进行检查，但是，实际上这些用户停电都是因为某一条馈线的跳闸，而只要对该条线路进行检修就能恢复所有这些用户的问题，因此，传统的依赖电话的沟通模式由于信息的不对称，实际上造成了大量的重复报修，电力抢修队员们做了许多的无用功。

    而有了GIS系统及台风网页，只要通过95598客服小姐对这些报修信息在系统的录入，福州局指挥人员就能从系统的线路图上清楚地判断出这些故障都是由于同一条馈线的跳闸引起的。这时95598就通过IVR语音导航系统将该条馈线所在的路段、街区线路跳闸的信息告知随后打进热线的用户，如果用户正好是处于该线路上，那么他们听完这条语音信息就会把电话挂掉。

    通过IVR系统有大约70％的重复报修电话可以被过滤掉，这样不仅减轻了工作量，而且从GIS系统中为带队外出抢修的负责人打印一份相关站房地图，包含站房附近道路、明显参照物及杆号，还可以让抢修人员快速找到目的地投入抢修，使抢修队能更有效地排除故障，在最短时间内恢复通电。

    在台风后，对于台风中受损的配电站设备详细台帐（包括了设备厂家、型号、规格及造价等），按照传统的统计方法，需要整整一周的时间，而GIS系统仅用两小时，就能统计出来。

    福州电业局抢修班班长林顺生说：“有了GIR系统，我们相近的抢修点之间还能相互照应，帮助。当完成一个地点的抢修工作后，可赶至系统地图中显示的就近事故点继续抢修，而不必回到指挥部接受新任务后再赶往现场抢修，真的是大大提高了抢修速度。”