九江供电公司网络助力电费回收
2005-12-23 17:34:30 来源:
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电力18讯: 10月份以来,江西九江供电公司加强营销自动化系统升级改造,与银行开通实时联网系统,促进了对中小用户当月电费的回收。
随着社会经济的发展,九江城区中小户增长到10700户,原有的银行代收系统无法满足需求。为了打通电费缴费渠道的瓶颈,该公司投入300多万元加强营销自动化升级改造,建立了银电联网系统。新系统传输速度达到2兆,实现了信息实时更新,客户可就近到4家联网银行74个网点缴纳电费,有效避免因电费存缴信息迟滞带来的纠纷。该系统还具备了预缴功能,客户可预存电费,由银行按时代扣,减少客户去银行或去供电营业厅的次数。庐山、湖口建立的营销自动化系统,打破了缴费“地界”,实现了两地中小用户跨区域缴纳电费,大大方便了用户。
同时,该公司以营销自动化系统为依托,逐步建立电费账务集约化管理,为加强每月收费员到户考核提供了坚实的技术和信息基础,城区中小用户当月电费回笼提速,到账率平均超过60%。
信息来源:中国电力报
随着社会经济的发展,九江城区中小户增长到10700户,原有的银行代收系统无法满足需求。为了打通电费缴费渠道的瓶颈,该公司投入300多万元加强营销自动化升级改造,建立了银电联网系统。新系统传输速度达到2兆,实现了信息实时更新,客户可就近到4家联网银行74个网点缴纳电费,有效避免因电费存缴信息迟滞带来的纠纷。该系统还具备了预缴功能,客户可预存电费,由银行按时代扣,减少客户去银行或去供电营业厅的次数。庐山、湖口建立的营销自动化系统,打破了缴费“地界”,实现了两地中小用户跨区域缴纳电费,大大方便了用户。
同时,该公司以营销自动化系统为依托,逐步建立电费账务集约化管理,为加强每月收费员到户考核提供了坚实的技术和信息基础,城区中小用户当月电费回笼提速,到账率平均超过60%。
信息来源:中国电力报
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