滇东电业局加大科技信息投入

电力18讯：    今年以来，云南滇东电业局加大科技投入，加强信息化建设，为企业可持续发展奠定了良好的基础，取得了令人瞩目的成绩，受到南方电网公司系统的普遍好评。

    滇东电业局积极采用现代化的管理手段，打牢基础，实行管理创新，大力加强管理创新力度，积极主动融入先进管理经验，树立战略管理、人本管理、信息化管理、企业流程管理再造等新的管理理念，引入到生产、经营和思想政治工作等领域。

    同时，他们还非常重视提高服务水平。今年初，他们建立和完善了客户服务技术支持系统，建立了“95598”服务体系，确立了以客户为中心的营销理念，服务工作做得有声有色，受到社会的普遍好评。上半年，滇东电业局用电营业大厅被南方电网公司评为“文明示范窗口”。为了应对当前电力供应紧缺的形势，他们还认真推行需求侧管理和电价、电费指标分析，使营销工作取得了明显的成效。(赵万波)


                信息来源： 中国电力报