桐乡局三方合力 确保营销系统顺利割接

电力18讯：    6月12日，在桐乡新闻网显著位置，一则《关于电力营销业务应用系统升级暂停业务的公告》引人关注。

    公告中写明系统升级时间为6月15日0:00至6月17日24:00，升级期间该局所辖的全部营业网点的各项用电业务受理及交费业务暂停，并提醒广大电力客户在此之前交清电费，由于升级带来的不便恳请客户理解并支持。

    据悉，为了适应“三集五大”需要，按照省公司统一部署安排，各县市营销应用系统将于6月15日至17日间全部完成割接。为了确保系统的顺利割接和电力客户的可靠用电，该局做足准备工作。一是做好技术支持，5月8日至24日，该局派出营销骨干参加省公司组织的营销系统功能测试、流程测试，6月7日该局组织25人次参与系统的耐压测试，经测试后的系统到目前为止一直运行正常。二是完成资料准备，该局召开紧急会议，布置工作，营销人员加班加点，将系统割接需要完成的数据，包括客户档案、业扩流程、计量流程等，于割接前全部准备就绪。三是做好信息沟通，该局于6月12日开始通过电视、电台、网络发布公告，同时在各供电营业厅张贴公告，利用营业厅中电子显示屏滚动播出公告内容，通过大范围、多方位的信息传递和沟通，力求将系统割接给电力客户带来的影响降到最低，让客户满意。（彭艳珍）