辽宁盘锦公司顺利完成95598新系统切换

2010-01-28 08:27:06 来源：

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电力18讯：为提高座席系统运行水平，更好地服务盘锦地区的广大客户，辽宁盘锦供电公司客户服务中心积极配合东软公司对95598客户服务系统的升级改造。1月25日，已实现新旧系统的顺利切换。

　　新系统是按照国网公司新系统标准进行设计的，具有功能完善、存储信息量大、实用性强的特点，增加了客户识别、辅助催费等一些实用功能，现场实用性有所提高。

　　为熟练使用新系统，盘锦公司客户服务中心组织所有信息员及现场检修人员认真听取东软公司开发人员的业务指导，并结合使用手册反复练习，终于完全掌握了新系统的使用和操作方法，实现新旧系统的顺利过渡和切换，目前新系统运行稳定。（呼克）

　　信息来源：辽宁电力有限公司