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河南商丘公司:鼠标轻轻点 服务到家门

  2008-12-11 08:31:41    来源:  
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电力18讯:    12月9日,河南商丘供电公司网上营业厅正式开通,电力客户只要轻点一下鼠标,登录网上营业厅后,即可足不出户享受到24小时零距离、方便快捷的电力服务。

  该网上营业厅是河南省供电系统中第一个为客户提供服务的网络平台,网站设置有《电力新闻》、《网上受理》、《停电公告》、《政策法规》等7个栏目。电力客户可以通过在线查询系统,随时查询电量电费信息;通过滚动的“停电公告”,可以随时知晓计划停限电时间、线路、范围、原因等信息;通过阅读“用电常识”板块内容,了解生活中的用电常识。另外,电力客户还可以通过网站进行投诉举报、满意度评价及办理新装申请等各类用电业务。

  该网上营业厅不仅方便了居民办理各种业务,同时也拓宽了电力服务的渠道,对提升优质服务水平,树立电力企业的良好形象起到了积极的推动作用。

  信息来源:河南省电力公司



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