华北公司确定“十一五”营销总体目标：着力打造一流电网数字化营销

电力18讯：    “实现营销体制、机制创新，打造国内一流的华北电网数字化营销，建成公司营销数据集中化、客户服务信息化、营销业务自动化、市场响应快速化、质量管理可控化、决策支持前瞻化、营销管理集约化的一体化营销体系。”――这是华北电网有限公司3月上旬召开的2006年营销工作会议提出的“十一五”营销工作总体目标。

    华北公司以国家电网公司营销工作会精神为指导，在对去营销工作进行总结分析的基础上，确立了“十一五”时期公司营销工作方略，对今年营销工作进行了全面详细的安排部署。2006年营销重点工作，包括12个方面，即开展“营销基础管理年”活动，继续深化“同业对标”，全面夯实营销管理基础；树立“大营销”理念，建立一体化的营销组织体系；建设统一的营销管理信息系统，提升营销现代化水平；加强计量管理，健全组织机构，组建“1带5”的电能计量中心；完成电费回收等各项指标，保障经营成果“颗粒归仓”；强化电力销售市场研究与拓展，稳步提高市场占有率；推进华北区域电力市场建设，实现购电管理的精益化、高效化；理顺配电管理体系，规范配网管理内容，提高配网建设于运行水平；深化电力需求侧管理，营造和谐有序的供用电环境；建立客户满意度评价体系，努力提升优质服务水平；坚持以人为本，促进营销队伍的内质外形建设；全面加强营销宣传，打造营销服务品牌。

    为确保以上目标及任务的完成，华北公司将出台一系列配套制度及相关举措。为此，该公司在部署营销工作任务的同时，下发了营业电费、用电检查等8个专业工作思路及具体措施，印发了该公司《有序用电管理办法》、《电费帐务中心建设方案》、《电能计量中心建设方案（讨论稿）》、《华北电网省间电能交易规则（试行）》、《2006年度电费回收考核办法》、《供电系统客户满意度评价体系建设方案》、《电能表进网评测办法（试行）》。以上办法及方案已开始征求所属单位意见和试行，待反馈意见和修改后正式颁发实施。

    华北公司要求各级营销人员认清形势，把握机遇，增强紧迫感和责任感，着力推进体制机制创新，强化过程监督与控制，积极开拓市场，提高优质服务水平，加快营销现代化建设，抓好营销队伍建设。