山东电力 加快建设信息高速路

电力18讯：    不久前，记者电话接通山东电力集团公司信息化建设负责人，想了解山东电力集团公司信息化建设的情况，对方笑了：你问得正好，我们正在总结“十五”集团公司信息化建设的经验，修订“十一五”规划。

    走近信息化网络须臾不能离开“办公已经须臾离不开网络”，山东电力集团公司办公室文书侯丽丽对此深有体会。由英大科技公司自主开发的办公自动化系统(OA),已推广到下属140多家单位，实现了真正意义上的省、市、县三级联网运行。山东电力的公文处理已经在网络上“单轨制”运行，目前公文流转与档案管理已依赖于OA系统。全省电力OA联网服务器150余台，用户近3万户，各单位局域网平均每天传递邮件3000至5000件，各单位之间通过广域网平均每天传递邮件8000件，OA系统已成为山东电力不可缺少的办公工具，极大方便了各单位之间的信息传递，提高了办公效率和办公质量。

    办公自动化只是管理信息化的一个小分支，英大科技公司信息部经理张明细数管理信息化的几大领域，电网生产实时信息系统、电力市场和电力调度管理系统、管理信息系统(MIS)、办公自动化系统、客户服务中心系统、财务结算系统、电视电话会议系统以及信息查询发布系统等，所有能够实现的企业信息化，山东电力都基本得以实现。

    企业资源计划管理系统(ERP)的建设工作正在稳步推进，为企业管理带来创新。据ERP工程办公室有关人士介绍，ERP包括财务、物流、人力资源管理和企业资产管理四大部分，工程范围包括集团公司总部及所属17个供电公司、超高压公司和物资集团公司等。

    信息化建设为电力优质服务提供了高科技平台。山东电力建设了覆盖省、市、县，面向所有客户的营销网络。电力客户足不出户就可以通过电话办理一切用电事项。目前，山东80%以上的用电业务是通过电话联系的。“彩虹热线”免费服务电话日均流量为3500个左右。客户服务系统投入使用后，加快了紧急服务处理时间，加快了报装接电办理进度，增加了电网供电量。据济南和烟台供电公司对受理的5000个紧急服务情况进行采样统计，恢复送电时间比以往压缩了2到4个小时。一年可增供电网电量分别是260万千瓦时和300万千瓦时。由于技术先进、应用广泛，该系统已荣获国务院批准的国家级科技进步二等奖。

    布局“十一五”I T 建设前景辉煌

    面向“十一五”，山东电力集团公司信息化建设又将如何布局?

    8月12日，山东电力集团公司召开信息化领导小组工作会议，审阅讨论《山东电力集团公司2005～2007年通信发展规划》、《山东电力集团公司2005～2007年信息化发展规划(纲要)》等规划,这是山东电力信息化“十一五”规划的一个重要组成部分。

    山东电力信息化建设“十一五”规划的指导思想是：紧密围绕“一强三优”现代公司发展目标，贯彻集约化管理的思路，以安全生产为基础，以经济效益为中心，以强化管理为重点，以优质服务为宗旨，坚持“统一领导、统一规划、统一标准、统一组织实施”的原则和“面向应用，讲究实效，突出重点，安全可靠，资源共享”的方针，充分利用先进技术和先进理念，以国际先进水平为导向，以国际一流电力公司为标杆，加大信息化投入，实现信息资源的优化整合，大力推进公司信息化建设。

    山东电力信息化建设“十一五”规划包括信息网络建设规划、系统支撑平台建设规划、应用系统建设规划、信息与网络安全建设规划、信息化标准与规范编制规划、信息技术研究规划等，信息化建设的基本原则是战略驱动原则、“四统一”原则(统一领导、统一规划、统一标准、统一组织实施)、需求拉动原则、实用先进原则、以及建、管并重原则。为了保证这些规划的实施，他们从组织管理、资金渠道、技术培训、项目管理等四个方面制定了保障措施。

    山东电力集团公司信息化建设负责人这样描述山东电力信息化建设的将来：运用信息技术全面提升集团公司管理水平和核心竞争力，实现跨越式发展。跟踪国际先进技术水平，建立标准统一、系统安全、运行可靠，与电力改革和发展相适应的信息化体系，提高企业管理、决策和服务水平，信息化建设和信息技术应用达到中等发达国家水平。