吉林辽源供电客服中心“QC成果”收获多

电力18讯：    吉林电力报讯  在今年吉林省第２１次质量管理小组成果发布会上，辽源供电公司客户服务中心管理ＱＣ小组研制的《编制配电专业实用手册，提高职工业务素质》的成果，在全省ＱＣ成果发布大会上发布，取得了在全国第２４次ＱＣ成果发布会上发布的资格，这是该单位在质量管理工作上获得的最高荣誉。
　　成立仅两年多的辽源供电公司客户服务中心，全面质量管理工作开展得有声有色，成绩斐然。他们年年有优异的ＱＣ成果推出。２００１年电缆班ＱＣ小组研制的《电缆剥皮切割刀，提高施工工艺效率》荣获吉林省优秀ＱＣ成果奖；配电班ＱＣ小组的《有源防误登报警装置》荣获２００１年度省公司优秀ＱＣ成果奖；修理班ＱＣ小组的《多功能快速服务抢修车》荣获２０００年度省公司优秀ＱＣ成果奖。
　　辽源供电公司客户服务中心抓全面质量管理工作有两个注重。一是注重全员参与。自该中心成立后，各班组的全面质量管理小组就马上成立，并立即开始运作。二是坚持活动在生产一线，立足于安全生产实际。该中心每个ＱＣ小组的课题都是紧密结合安全生产实际而确立的，即从实践中提出，并直接进行优化，转化服务于生产一线。《电缆剥皮切割刀》这项ＱＣ成果就是在城网改造电缆施工现场，根据制作电缆头时绝缘层剥皮困难（尤其是在气温比较低时）而确立课题研制成功的。编制《配电专业实用手册》也是为了有针对性地解决城网改造施工中广大员工施工新技术、新工艺等理论知识匮乏，不能适应大规模的城网改造施工要求的矛盾。由于城网改造拉手环网形成的双电源杆塔和与煤矿电源历史遗留的双电源杆塔是人身安全的一大隐患，配电班据此研制了《有源防误登报警装置》这一课题，并获得成功，消除了长期以来威胁配电工作上“误登带电线路”这一不安全隐患。
　　辽源供电公司客户服务中心ＱＣ成果的取得源于生产，又用于生产，极大地促进了安全生产工作。在该单位成立两年多的时间里，共完成了近８０００万元的城网改造施工任务，工程顺利通过省公司组织的竣检验收，质量整体优良，并在这样史无前例大规模和长时间的施工中，由于没有发生任何人身事故，而被评为“２００１年度省公司安全生产先进单位”。

（袁 飞　侯瑞臣）