我国ERP应用的误区
2007-06-15 14:44:47 来源：
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电力18讯：
| 作者：陈佳 | |
| 摘要： | |
| 1. ERP软件要有固定的核心功能 发展历程不一样的软件公司对此会有不同的看法，这是可以理解的。但企业类型的多样性和面临困难的差异性，决定了ERP软件针对不同用户的不同时期应该突出不同的功能，而没有一个固定的核心功能。 2. B/S将取代C/S 在ERP软件中，有人主张用100%的B/S(浏览器/服务器)方式，或认为B/S将取代C/S(客户机/服务器)方式。从理论上看，批处理、联机事务处理和客户机／服务器功能分布式处理是三种不同的应用模式，而浏览器只是客户机的一种，谈不上取代。从ERP软件开发实践看，要求100%的B/S方式将造成响应速度慢、服务器系统开销大、通信带宽要求高、安全性差、总投资增加等问题，而且复杂的应用B/S方式目前无法解决，还要去开发或利用别的中间件。从实际需求和我国的通信现状看，还是B/S和C/S结合使用比较合理。 3. ERP与电子商务 电子商务是一种先进的商务模式和计算机应用环境，任何企业个体只能随着环境的发展开展电子商务应用，不可能超前或独立发展。因此，与ERP应用结合是最好的方式。初期，ERP应用可为电子商务准备软、硬件平台和企业数据;环境成熟后，可在销售、采购、客户关系、商务办公自动化等管理中支持电子商务模式。 4. ERP与CRM、SCM 客户关系是企业的外部资源，实现与新老客户双向交互式的信息共享是客户关系管理 (CRM) 的基础，因此，CRM是ERP功能范围的外延。供应链管理（SCM）是企业集团、企业联盟、行业内或跨行业范畴的信息共享，必须遵守若干共同的标准和规范，所以不是单个企业所能发展的。ERP软件的发展应该具备支持SCM的功能，SCM则应该考虑与不同厂商ERP软件的连接。因此，CRM、SCM是企业信息管理应用的新发展，并不存在CRM、SCM比ERP更先进、谁取代谁的问题，更不应该赶时髦、炒概念。不过，目前许多ERP软件已经包含了CRM、SCM的功能。
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