IBM电力行业解决方案

一、 IT资产管理服务
二、 企业IT终端管理服务
三、 web Sphere方案概述
IBM电力行业成功案例
1. 电力管理新方案――记辽宁省电力有限公司信息网络平台建设
2. 电网工程建设的捷径――记广东省广电集团公司“普捷输变电工程项目管理系
统”的建设与应用
3. 信息化建设为电力企业插上成功的翅膀――IBM为浙江电力实施ERP
一、IT资产管理服务
    什么是IT资产管理服务(Assets Management)
    IT资产管理服务(Assets Management)是由IBM在全球范围内统一定制并提供的，针对企业内部固定资产的一整套可定制的资产信息管理服务。它能够帮助企业完成其内部资产情况的总结、更新、及相关资产信息的查询，同时能够指导企业合理配置其各部门相关资源。
     为什么需要 IT资产管理服务(Assets Management)
今天的挑战
    随着企业业务的发展或公司战略的需要，企业需要经常统计其内部的资产情况，这对于相关部门来说不能不算上一个"恶梦"。一方面，资产统计通常需要耗费大量的时间、精力，但这对于岗位精简、崇尚效率的现代化企业来说，无疑是很大的挑战。另一方面，现代企业中资产的转移、报废，新资产的申报都给资产信息的统计带来了很大的挑战，以往资产信息的更新方法也越来越不适应企业业务发展的需要。
    同时，对于一个成长的企业以及正常运作的企业，随着时间的增加，企业的人员的增加，企业所需的存储能力和计算能力都在增加。但如何将现有资源最优化分配、当前设备的有效使用时间成了职业经理人的最为关注的问题之一，这些因素将会直接影响企业的运营成本。
    当今现代化企业设备的复杂性、多元性也给相关的资产统计人员带来了很大的问题。总之，统计人员匮乏、资产内容复杂、信息更新频繁，这些都将增加企业对资产管理工作的难度。
关注核心业务
    今天，高度成功的企业认识到，寻找一家技术服务公司帮助完成企业资产信息的统计、更新、查询以及科学、合理管理企业资产的重要优势。IBM拥有广泛的技术和专业资源来满足您的需求。您宝贵的技术和管理资源因而得以解放并关注核心业务的发展，从而增强您的核心竞争力和创新方法去发展您的业务。
为满足您的需求和优势而工作
    Assets Management服务是针对您的商业需求的客户化服务。今天，您只需要为您的需要投资。而且，伴随您的业务发展，您可以根据实际需要增减服务模块。我们的Assets Management服务也将最大程度满足您对企业资产信息服务的需求。

根据您的商业需求，您的解决方案可能包含以下一项或多项



资产信息收集/查询服务
    该服务通过特定的软件完成对企业资产信息的收集，并自动生成企业资产数据库。在企业资产数据库存在的基础上，该服务可以自动处理用户的资产查询请求，并根据对资产数据库的检索完成对某些特定内容的查询，及时将查询结果反馈给用户。
资产信息变更服务
    根据企业内部的变更需要和请求，资产信息变更服务将自动与企业资产数据库联系，并更改数据库资产记录，保证资产数据库信息的实时更新。
资产容量管理服务 
    通过对企业资产数据库内容的分析，结合企业核心业务发展的需要以及企业各部门业务发展的需求，资产容量管理服务可以向企业资产管理人员提供企业资产合理化使用建议，并就其中IT设备的报废与更新对其业务产生的影响做出分析。
客户收益
* 专业的IT资产管理帮助企业降低IT资产管理成本； 
* 专业的IT资产管理保证企业IT资产信息的准确、实时； 
* 为企业在进行IT资产变更时提供详细准确的参考数据，避免不必要的资产变更；
* 通过有效的资产管理和变更，保证企业IT资产使用的合理化和有效性；
IT资产管理服务
基本服务包：
* 服务范围：对企业的100个信息点（一个信息点即指接入企业IT系统的一台IT设备）进行资产管理。 
* 服务时间：一年 。 对于超出100个信息点部分，可按照单个信息点来收费。
二、企业IT终端管理服务
    作为一个现代化企业的IT经理，您是否遇到过以下问题：
* IT终端的配置、系统千差万别，管理十分棘手？ 
* 在将来类似此次冲击波病毒大爆发的情况下，IT系统是否能够经受考验，或者是否对类似事件有良好的应变能力？ 
* 终端用户自安装了一些违规的软件，给企业带来潜在的风险，而管理层却无法把握和控制？ 
* 缺乏对终端用户所报告的维护请求的管理和分析。如何从这些报告中发现规律，提早预见普遍性问题，从而采取针对性的防护措施？ 
    如果您有这些烦恼，IBM为您量身定做的企业IT终端管理服务方案将为您提供帮助。IBM服务部拥有丰富的技术和人力资源，在满足客户需求的前提下，随需应变和快速响应是服务部一直致力的方向，也是服务部希望帮助客户达到的目标。
    IBM服务部在系统集成、项目实施方面有着丰富的经验，而服务部下属的内部IT管理部门对IBM内部IT终端管理的实践更是为IT终端系统紧急情况的处理和IT系统的管理积累了丰富的知识财富。本方案的架构和理念就取材于这些实践经验。
什么是企业IT终端管理服务?
    协助企业有效地管理终端用户对IT资源的使用，应对及预防各种紧急情况和突发事件的发生。从而增强企业IT系统对主要业务的支持能力，提高可用性。
企业IT终端管理服务的作用? 
* 增强对企业终端用户管理的有效性 
* 提高终端用户的满意度 
* 降低企业IT系统运营管理成本 
* 提升企业竞争力
企业IT终端管理服务管理模式：
    企业IT终端管理服务着眼于协助企业有效地管理软硬件资源，应对各种紧急情况的发生，快速采取统一有效的措施，从而增强企业IT系统对主要业务的支持能力，提高可用性。

企业IT终端管理服务有三个模块:
事件管理
    对各种事件的处理模块。事件管理的基本目标就是尽可能快地恢复IT系统的正常服务并减小对正常业务操作的负面影响，保持企业IT系统尽可能好的服务质量，维持高可用性。在收到第一个用户的服务请求时就尝试解决掉事故，从零散的事故中发现潜在的系统问题或危险，并制定出相应的解决之道。
配置管理
    企业内部IT终端系统软硬件配置的记录和管理模块，提供企业范围桌面系统的资产信息，方便对用户终端的统一管理，防止企业资产的流失。通过配置管理模块可以对所有终端用户的配置有一个详细的了解，对企业内终端用户应对紧急情况的能力有一个全面的评估，结合事件处理模块可以制定出企业范围内预防性的解决方案。
软件分发
    一旦制定出对终端用户的安装或升级策略，IT部门可以方便的利用软件分发功能将相应的链接发送给终端用户，进行自动安装。方便对企业内终端用户进行统一的操作，减少IT部门工程师的维护工作量。结合前两个模块，可以提高应对紧急情况的处理能力，并能通过配置管理检查到各终端的执行情况，以便进一步的提示或者措施。
企业IT终端管理服务的软硬件需求
硬件需求：一台PC Server，2 CPU，2G Memory，SCSI Disk 73GB×4
软件需求：Windows 2000 Server，Service Pack 4，SQL Server 2000.
客户收益
* 做到可预见性的管理，减少突发事件和意外情况出现的机率，从而降低管理成本 
* 增强应对突发事件（如：病毒）的能力 
* 提高了企业的终端标准化程度，增强终端用户的可管理性 
* 保障稳定的服务水准，并不断提高服务质量，增强客户满意度 
* 提高工作效率，节省更多IT技术人员以支持核心业务；
基本服务包： 
* 服务范围：对企业的400个终端（一个终端即指接入企业IT系统的一台IT设备）进行管理。 
* 对于超出400个终端部分，可按照每百个终端来收费。

三、Web Sphere方案概述
1、目标：使您能更快地响应需求
   IBM面向能源和公用事业企业的 Web Sphere(r)业务集成解决方案可通过集成您的系统、流程和应用程序来提高运营效率。因此，您可以： 
* 报告并对停电及时做出反应 
* 通过使用工作场地中的资产数据来加强预防性维护 
* 自动跟踪库存并重新进货
2、优势：
为什么选择IBM?
    IBM面向能源和公用事业企业的 WebSphere业务集成解决方案将领先的开放式技术与丰富的业务流程经验相结合，可帮助您管理各种错综复杂的活动，例如，作业调度、流程监控、库存跟踪和客户通知： 
* WebSphere软件在2001和2002年被读者最佳选择（Reader's Choice）提名为最佳"企业集成中间件"。 
* IBM WebSphere集成产品旨在利用特殊的行业应用、工艺标准和业务流程--以更低的部署费用和更少的麻烦，更快地实现成果 
* 我们为能源和公用事业企业提供全套硬件、软件、服务和咨询。
3、获得的收益：消除不兼容性――定位程序：
    IBM WebSphere业务集成解决方案利用您当前的基础设施和应用来简化业务流程，实现自动化。
    我们基于WebSphere的解决方案允许应用程序共享数据，解决与原有设备之间的不兼容问题--即实现系统之间的无缝通信。通过实现从安排修理人员到管理库存利用率以及计费监控等系列活动的自动化，可简化工作流程。
    通过将各个程序与事务和业务的合理结合来提高效率。IBM 面向能源和公用事业企业的WebSphere业务集成解决方案可帮助您： 
* 随时随地利用所需的重要信息，简化应用连通性 
* 集成客户关怀和计费-使信息在多个职能部门，包括长途、DSL 和无线业务之间实现无缝共享
4、方案概述：
保持盈利――最大限度地减少停电
    通过对停电及时做出响应并迅速恢复电源，同时实现流程和库存管理自动化，IBM WebSphere业务集成解决方案可帮助能源和公用事业企业增加盈利。
    因为IBM WebSphere软件和硬件创建一个虚拟集线器，整合不同的应用程序和原有系统。所以，不必花费大量资金来开发众多的连接器和适配器以交叉连接不兼容的应用程序。IBM WebSphere业务集成解决方案可自动转换和更新数据，以便应用程序可以共享信息。这使您不必破费替换硬件、应用程序或重新培训员工。
投资收益――实现最大盈利
    IBM WebSphere业务集成解决方案可帮助您更有效地管理成本，并采用预防性维护来消除资产故障。
我们已经采用成功的业务集成来帮助客户利用其现有基础设施，并实现以下成果： 
* 可最多减少 80% 定购流程 
* 对客户的响应速度可提高75%
IBM电力行业成功案例：
1、电力管理新方案――记辽宁省电力有限公司信息网络平台建设
    如果你有幸成为辽宁省电力有限公司的员工，那你一定会为电力公司的信息网络建设感到震惊。
    2001年电力公司投入1000多万元建设的辽宁电力信息网络视频系统，其视频点播功能，就拥有1651个节目、386G的数据（截止到2002年4月的数据）。利用周末二天的时间，安坐在家中，你就可以看完长达数十集的电视连续剧《刘老根》。
    而这仅仅只是辽宁省电力公司信息网络平台的一小部分，经过从1985年到现在的信息化建设，辽宁省电力公司已成为电力企业信息化建设的典型案例。辽宁省电力有限公司信息中心潘主任说，从1998开始，办公自动化在辽宁省电力公司开始应用，目前电话会议系统也已应用，可以说，在辽宁省电力公司，每个人都离不开计算机，信息化建设在这里应用得非常成功。通过信息网络平台的建设，辽宁省电力公司正在营造一个电力管理的新方案。
从两台IBM 4381起步
    辽宁省电力有限公司经营辽宁省电网，是对省内电网进行调度和管理的大型企业，对全省的电力使用进行服务。省电力公司1999年3月成立。到现在，三年的时间实现利润19.9亿元，年实现利润在全国省级电力公司当中保持前列，上交国家税金是32.7亿元，截止到2001年底，公司拥有的全资控股和参股的发电企业加在一起装机容量是800万千瓦，资产总额是477.95亿元，2001年实现利润5.89亿元，销售收入218.97亿元，税金是11亿元。
   省公司拥有供电企业13家，所辖全资、控股、参股发电公司及企业事来单位51个。辽宁省电力有限公司本部设在辽宁省省会沈阳市。公司所辖全资、控股、参股发电公司18个，其中，全资及控股发电公司13家，施工企业6家，机械制造企业4家，职工人数86507人；拥有东北电力科学研究院、国家电站燃烧工程技术研究中心和东北电力调节技术研究所中心和东北电力调节技术研究所等代表国家级技术水平的科研单位。形成了包括勘测设计、基建施工、发电供电、修造科研试验、学校教育、医疗卫生多种经营配套齐全的特大型企业，具有生产、建设、科研、教育、管理等的雄厚实力。
    这样一个庞大的公司，同时其下属公司又分布在全省各地，对其进行信息化管理，首先就要从网络建设开始。
    在1999年辽宁省电力公司成立之前，是由东北集团进行全面管理。东北地区电力系统的计算机应用工作起步于1985年底，在国内第一批引进了IBM公司的4381中型计算机系统，1992年，购置了第二台4381计算机用于扩展应用。
应用开发跟着网络走
    在1997年之前，两台IBM 4381计算机以拨号入网的方式，保证对吉林、黑龙江及直属单位的数据传输功能。潘主任说，尽管是有了170多个点，但没有实现真正的网络。同时，4381机主要的应用是电力系统的计算，因为没有数据库，因而很多应用也上不来。
    要真正建立信息网络应用，就必须要搭建一个真正意义上的网络平台。从1997年开始，通过一系列的规划和方案，东北电力集团投入近4000万元，全面启动东北电力信息网络系统。
    到1997年底，已经搭了一个简单的平台，网络主干是155M，到集团单位省级公司达到2M，其他公司是64K或者拨号，连接了15个电业局。1999年时做了一些调整，增加了一台路由器和交换机。有15个单位从64K升到了2M。
    2000年，经过与CableTron公司协商，将主干网升级到千兆，2M达到所有42个单位，这时候的网络规模达到相当高的水平。
    2001年，从安全角度将网络进一步完善。截止到目前，经过从1997年开始的四年多的时间，已经形成了主干网、城域网、广域网三层网络结构。经过网络优化，信息网络视频系统、办公自动化系统等多项应用全都开始应用。潘主任说，在视频系统方面，我们采用了几项技术，一个到医院及有关住宅，采用了波分复用技术，在2001年8月上的项目，用有线电视台的光纤线，将视频加入，实现百M连接。另外接入8个住宅小区，采用Cable Modem的方式连接，现有300多户。
    与网络建设同步，应用开发也开始进行。1998年，辽宁省电力公司对13个数据部门进行数据规划，形成了20多个子系统。1999年3月份，对信息系统进行全面整合，进行管理信息系统开发。管理信息系统建设以WWW应用和办公自动化为重点，以数据库建设为基础，全面支持省公司的计划统计、人力资源、财务审计、发供电生产、用电营销、安全监察、燃料、物资、基建和综合办公等业务领域的现代化管理，完成了包括省公司和各部门30个子系统的应用软件集成开发。
    在2000年，由于电力行业的企业是网络化的企业，所有的电业局和发电厂没有独立的财务，相互之间信息交换横向的少，纵向的多，就需要以两级的数据库进行全面规划，因而进行了数据环境重建的工作。
选型要慎重
    为了支撑整个信息网络平台，辽宁省电力公司购置了新的19台服务器，在这19台服务器当中，有17台选择的是IBM服务器。潘主任说，应当说IBM是辽宁省电力公司长期的合作伙伴，同时，这些服务器的选择也是为我们今后的ERP系统、营销系统创造一些环境。
    从目前来看，这些服务器在辽宁省电力公司主要是要在三个方面应用。一是办公自动化，在这里选择的IBM M85，这是一款比较高档的小型机，两台M85做成双机集群。二是在生产管理系统方面应用，省公司也是选用的两台IBM M85。此外，还有13台是应用于基层电业局，每个电业局一台IBM F85，每台机器是双CPU、2G内存。
    服务器产品的选择是按照正常的招投标程序来做的，在招标之前，辽宁省电力公司和准备投标的几家公司进行了深入的交流，考察了近半年的时间。潘主任说，我们选择服务器产品主要是看几个方面，一是要看设备的性能和稳定可靠性能不能满足我们的要求，第二方面是看服务器与现有的应用软件结合程度，第三个方面就是售后服务的体系和机制。当然，还有信誉等方面。
确定招投标程序后，由11个人组成的投票人员进行投票，这11个人主要是电力公司的技术专家，包括审计、财务，还有调度的计算机人员等，由他们来投票确定选用的服务器产品，最终确定了这19台服务器。
    选择IBM的原因有六个，一个是系统安全稳定，电力行业的特殊性决定IT系统必须提供7*24小时的不间断支持，而这方面正是IBM产品的特长，所以选IBM我们放心；二是IBM服务器的性能卓越，多次在国际性的评测中获奖；三是因为IBM的服务器价格比较合理，在同样配置下有优势；四是IBM的机器和辽宁省电力公司的应用需求一致；五是IBM的工作做得非常细致，很重视辽宁省电力公司项目，提供了一些优惠政策；再有就是服务方面，能够提供持续有效的服务保证。尽管服务器产品相对来说服务的要求不会特别高，但潘主任还是很看重这一点。
    其实从常理来讲，原来用的是什么样的产品，就应当继续选择什么样的产品。辽宁省电力公司以前应用的是其他品牌的产品，但在这次基本上都没有选择，对IT厂商本身的稳定性及服务方面的考虑是最重要的原因。
    潘主任毫不掩饰地说，在我们招投标的过程中，正好赶上这两家公司合并重组，合并总是对用户会有影响，我们搞不清楚售后服务的支持力度，如果两家合并后进行产品线调整，将我们用的设备调整掉，那么售后服务肯定就会下降。
    在这之前，辽宁省电力公司有过这样的经历，DEC的网络产品卖给Cabletron，DEC的服务器卖给康柏，在这两个过程中对辽宁省电力公司都有了一些影响，同样的问题潘主任不想再次发生。
信息化一定要有规划
    企业ERP项目上了那么多，辽宁省电力公司为什么还没有上？潘主任认为，在信息化建设的过程中，一定要有规划。同时，也不能盲从。
    从辽宁省电力公司这些年的应用开发来看，也正是按照规划在走，什么样的需求需要先上，采用什么样的开发方案，都制定成相应的文本，严格执行。
    像新购过的19台服务器是用于省公司系统的信息化建设，往下一步是应用于管理信息系统的建设，计划总体上是两年完成。原有的广域网办公自动化使用的也是IBM的机器，由于NOTES平台升级后，内核特别大，这两台IBM F50不够使了，主要是当初配置的不够高，使得在服务器端性能达不到要求，在客户端的内存也达不到要求，速度上不去，因而更换了两台IBM M85。
    而在网络系统结构上，之所以没有采用双机集群，是现在这个时候，采用多机集群，一方面集群软件太贵，另一方面运行管理非常复杂。而现在简单地双机集群加上磁盘阵列已经在应用方面足够了。同时，在存储方面，由于中央数据库压力太大，也上了一些存储设备。
    从这些方面都可以看出，辽宁省电力公司在信息化建设上规划性极强。
    潘主任很清楚现在辽宁省电力公司的信息化发展程度，他说，从最基本的网络整合，网络性能的提高，从最基本的应用到系统应用，我们正在管理信息化向企业信息化过渡的阶段，企业信息化是把电网的生产过程自动化和管理信息化结合起来，我们目前从技术层面上讲，实现流媒体在网络上的应用。现在的重点工作是以公共应用作为突破口，以专项应用作为重点。像我们这样的大型企业，实现ERP的难度是很大的。机关就有十几个财务，有的下面还有财务，这都需要调整。
    同时，流程的再造是必须的，电力企业的组织机构相对来说还是比较规范的，而现在的信息化建设基本上是用现代的工具来满足以前手工操作的流程，上ERP，必须要解决新的工具，调整整个流程。
    但ERP也不是不做，辽宁省电力公司目前已开始ERP的咨询，准备采用国内外结合的方式，在整个的咨询过程中，要把最后的咨询结果全拿过来。此外，在开发的过程中，也已确定了重点，潘主任说，ERP有好几十个模块，在我们看来主要是五大模块，资产管理、财务、人事、项目管理、物流，针对电力行业特点，还有一个重点，就是CRM。
    今年辽宁省电力公司也有几个系统在同时开发，一个是生产管理系统，要把省公司和基层单位几年的开发系统进行整合，同时还要进行新的开发，像人力资源、安全监察、干部管理等系统都是今年需要开发的；第二个就是在信息安全方面要进行软件开发；第三个准备结合生产系统，开发一些平台软件。
    在谈到应用效果时，潘主任说，信息化建设给辽宁省电力公司带来的最大效果是观念上的改变。现在不管从干部到职工，对信息化的认识和观念发生了很大的变化。他们考虑问题都在信息网络上面考虑，职工信息化的技能也有了很大提升。同时，在实际的应用中，网络化的管理和应用得到了全面开展，涉及到所有角落，甚至包括车队、卫生所等一些小单位。
    综合因素使得辽宁省电力集团在近两年，信息化建设得到了快速成长。潘主任说，如果企业市场化不达到相当的程度，如果企业的CIO不确立的时候，完全依靠自我开发，难度会非常的大，信息化成功率就低。正是因为领导重视、目标明确，总体建设策略的统一，再加上把信息资源开发与利用放在首位，使得辽宁省电力公司的信息网络平台得到了成功。

    在“九五”期间靠5个人每年完成30亿元的电网建设投资，而在“十五”期间5个人要完成150个亿的电网建设投资。广电集团应用信息化建设在缺少人力与任务的压力之间找到了平衡，同时，也为国内的电力企业在工程项目管理方面找到了一条捷径。

2、电网工程建设的捷径――记广东省广电集团公司“普捷输变电工程项目管理系统”的建设与应用
    广电集团是以经营电网为主要业务的国有企业，经营范围包括电网投资、运行维护、电力营销，全省电网统一调度，以及电力设计、施工、修造等。集团下属31个分公司，8个合资子公司，3个控股子公司和4个参股公司。共有员工41600人。截止到2001年10月，母公司总资产达到1069亿元。
    广东省是中国经济建设及改革的前沿，随着经济的快速发展，社会对电力的需求也在急剧增长，2001年广东省全社会用电量已达1454亿千瓦时。据估计，“十五”起始，由于广东电网的输送能力限制，电力供需矛盾日益突出。作为广东50强企业之首的广电集团，为配合国家“西电东送”战略，在“十五”期间计划投资370亿元，用于建设110KV及以上电压等级主网输变电工程的建设。据估计，五年间平均年在建220KV及以上电压等级输变电工程项目超过100项。这几乎是“九五”期间的5倍，而在广电的人员和资源都没有显著变化的情况下完成5倍的任务。
    政企分开、厂网分开后，给广电集团在“十五”期间带来的巨大压力是：既要精简人员，又要完成更大的工程项目建设。如何解决？广电集团工程部田野松副主任说，只能从提高自身管理水平入手，采用网络技术，结合国际上先进的工程项目管理经验，改善自己的工作方法。
缺少人力只能靠信息化
    由于电网建设投资巨大、任务紧迫，项目数量多，如何按期完成电网建设任务，如何确保工程的建设质量和投资效益，这是摆在广电集团建设管理部门面前的重要难题。为使电网工程建设能“按期、保质、保量”完成，广电集团从1999年开始与广州中联创通电脑公司合作研究项目管理模式，从原来单一的部门管理转向基于高速网络、广域分级协同工作的项目管理，明确了各单位的职责，规范了业务流程。并在此基础上，基于IBM的软件平台 LOTUS NOTES、数据库软件及网络技术，与中联创通联合开发了具有独立知识产权的普捷输变电工程项目管理系统。
    田野松说，普捷输变电工程项目管理系统是我们在探讨工程项目管理的过程中，与IBM公司以及中联电脑公司达成一个共识，IBM公司是国际知名的IT产品及技术提供商，中联电脑公司在做软件方面是专家，我们在做工程管理上有经验。这三个方面的优势，通过结合国际上的先进管理经验，以及广电的具体管理需要，建立了这一系统。
     普捷输变电工程项目管理系统正式启用是在2001年下半年，到今年上半年完成广电集团21个分公司的系统安装，这个项目从研制、开发、应用，到今年6月30日已基本告一段落。
    在使用这一系统的效果，最重要的是规范了广电集团公司，以前21个分公司，同样的一个事情，管理的方法不一样，现在标准化了管理模式，规范了从施工到管理，这本身就提高了管理水平。在管理的手段和形式上也上了一个档次，类似的管理手段在国内还没有。
IBM搭建的方法平台
    田野松认为，完成任务不在于人，关键在于方法。
    广电集团现在有80多个项目遍布在全省，在普捷输变电工程项目管理系统应用之前，这些项目又要干好，又要保证工期、控制投资、保证安全，田野松认为完成任务几乎是不可想象的，
普捷输变电工程项目管理系统整个投入，其中软件部分就投资220万，IBM AS/400和Netfinity服务器合计近600万，再加上培训等费用总投资近1000万元。目前采用这套系统来应用来看，西电东送，广东省的配电工程全部都采用这套系统。
    这个系统不是以合同为核心，而是以项目管理为核心。系统中有两个重点，一是虚拟项目管理团队，横向和纵向的人都进到里面来了，计算机给这种管理模式提供了支持。第二个是以项目为中心，以合同为纽带。两级管理的方式。
    李倩解释说，原来我们的分工是专业管理，是你是变电站就管变电站，你管线路的，你是管理土建的，你是管通讯的，大项目来了是一个综合工程，衔接起来如果很多人参与管理就会乱了套，项目管理就是一个人跟一个项目，所有的专业项目都要由这个人去协调，好处是提高了工作效率，提高了管理人员的业务水平。
    系统刚开始应用时，集团的干部认识都不一致，所以首先是在观念上对集团公司员工进行更新。再有就是通过培训。李倩说，装完系统后，IBM公司和中联电脑公司会有一个现场培训，同时，省公司组织了专门的培训，主管工程的副总经理都参加培训，然后再组织下一级的培训。软件消化和对理念的更新，以及操作上的熟练，需要花很多时间，这些培训也是由IBM公司和中联电脑公司来共同完成的。
    在这一系统中，IBM是硬件提供商，软件采用的LOTUS平台，这也是计算机与工程项目结合的一个比较好的案例。
莲花宝箱满足纵向联动需求
    在整个系统中，应用了IBM i系列莲花宝箱10台，同时也应用了10台IBM X系列的服务器。那么，广电集团为什么会作出这样的选择呢？
    田野松说，广电集团现有办公平台就是LOTUS NOTES，是横向的系统，而输变电管理系统则是个纵向的系统，这两套系统同时在一台计算机上运作就需要一个衔接和交换的过程，因此在同样软件平台下最有利于信息的交换和技术上的衔接，主要还是从技术上考虑，而AS/400莲花宝箱就是为LOTUS NOTES量身订做的硬件平台，因此最初选定了莲花宝箱作为系统平台。
负责项目开发的广州市中联创通电脑有限公司李倩总经理则解释说，广东省的经济相当发达，但还存在着贫富差距较大的现象，而这就导致了不发达地区的供电量只相当于发达地区供电量的一个县的现象，如一些地区只有10-20亿度的供电量，而仅东莞地区就能达到200亿。因此原计划全部21个分公司全面采用IBM莲花宝箱在实现起来就出现了困难，而且这些地区全年电网建设的项目也不到10个，对系统硬件平台的要求也相对较低，但是，在东莞这个高速发展的地方可能会达到30个项目，对系统硬件的要求也相应提高。最终广电集团决定深圳、中山、汕头10家较大的分公司使用IBM的莲花宝箱，其余使用NT服务器Netfinity，而LOTUS NOTES也能很好地支持不同的平台。
    在这套系统中，莲花宝箱起到什么样的作用？李倩说，如果是一个小的办公楼，我们拿一套NT基本上没什么问题。而且NT的成本很低。但现在这是一个全省的系统，从汕头到湛江，东西方向差不多一千多公里，在这样一个范围里，还是需要一个比较稳定、可靠的硬件平台，因而还是选择了AS/400平台。
    从广电集团的应用和选择硬件平台来看，基本上还是根据自身需求进行建设的。LOTUS是跨平台的，支撑这一软件的硬件平台很多，广电集团和中联公司经过多方面的测试和分析，考虑到维护、稳定等方面的因素，特别是考虑到对于电力系统这样一个大系统来讲，不像OA是一个封闭的系统，而是一个联动的系统。像仅东莞电力局就有2、30个项目，这对硬件的要求比较高。但同时考虑到实用和可行性等原因，一些地区比较小的地方，就选择了NT作为硬件平台。
信息化要跟着需求走
    广电集团对信息化建设一向很看重。1998年广电集团就应用IBM的Lotus Notes架构企业的办公自动化系统。该系统以其通用性、实用性以及可维护性得到了员工的一致认可，工作效率得以大幅提升。也正是因为从信息化的应用上得到了收益，使得田野松明白完成这样的任务必须要从信息化着手。
    经过多年的建设，广电集团拥有覆盖全省的独立光纤通信网络，这些都为项目软件的开发和应用提供的前提条件。广电集团科技信息部吴国青副主任认为，作为公司四大业务中最重要的一块，田野松的工程部在信息化上的成功应用也给其他三大业务部门带了一个好头。现在，其他三个部门――营销部、市场部和财务部也都提出了信息化的需求，并会于今年相继建立市场营销系统和财务管理系统。
    但吴国青也说，不管怎样，将来广电集团的信息化建设肯定是从业务出发，有业务需求才上相应的信息系统。
    普捷输变电工程管理项目系统的建设与应用给广电集团带来了巨大的收益，同时，这个项目管理的方式也适用于铁路、电信、公路等行业。田野松希望能够给国内的一些行业提供一些经验，他认为，这个系统对于提高工程质量，加速现代化进程，确保每一度电、每一项资源源源不断地送到千家万户，有着深远的意义。

3、信息化建设为电力企业插上成功的翅膀-- IBM为浙江电力实施ERP
    电与每个人的工作与生活都息息相关。随着市场经济的发展，电力的垄断将会逐渐被打破，竞争机制将被引入。十五期间，电力行业将逐步实行厂网分开、竟价上网、健全合理的电价形成机制。在这样的形势下，电力企业都在努力降低消耗、控制成本，强化电厂与电网的安全、稳定、优质、经济运行，将提高企业竞争力的切入点转移到采用先进的信息技术与手段来提高企业管理水平上来。目前，信息技术已经被广泛应用于电力系统的规划、设计、基本建设、生产和经营等各个环节。
    电力信息化工程已经被原电力工业部确定为跨世纪的科技导向性工程之一，由此拉开了大力建设电力信息化的序幕。面对日益激烈的竞争，电力行业将从优化企业内部管理入手，通过控制成本、分析每种产品对利润的贡献率、改进与优化业务流程、重新审视工作的过程和方法来提高总体效率和利润。针对于此，近年来，许多电力企业都将实施企业资源规划系统（ERP- Enterprise Resources Planning）纳入计划。
    作为电力行业信息化的先锋，浙江省电力公司（以下简称浙江电力）通过对企业的资源进行优化，逐步提高企业的运作效率和管理水平，提高财务管理透明度，最终达到扩大市场占有率、降低成本，利润最大化的目的。浙江电力经营电力的生产、输送和销售，其主要业务包括电力工业发展的规划和实施；电源项目和电网的投资与开发、设计、调试、工程监理；电力科学研究；发电厂的运营和维护；电网的调度和营运；电力销售和服务；电力燃料供应；电力设备、物资供应和多种产业的开发等。浙江电力希望通过实施ERP项目，实现浙江电力所属6家企业的集中式财务管理与成本管理、设备维修管理、物料采购管理、库存管理和工程项目管理等业务流程的优化重组及管理目标的控制。达到企业财务与生产成本的集中式管理、实现设备效率与设备可用性的优化与平衡。通过ERP优化企业的价值链管理，充分利用信息系统的静态信息与动态信息资源，并实现同现有外部信息系统数据的连接，从而提高效率、控制与降低成本，提高管理水平与总体供应链的竞争力。
    然而，ERP项目的实施，在管理业务层面上牵扯面广泛，在信息技术层面上技术复杂，总体难度大。因此，IT合作伙伴的选择成为ERP成功实施的关键。浙江电力的领导清楚的认识到，电力行业是一个特殊的行业，如果要为电力行业实施ERP系统，这个IT公司必须要具备以下四个方面的能力 - - 第一是具有丰富的电力行业的经验，需要有行业专家参与这个项目的实施；第二是需要这个IT公司有为电力行业实施ERP项目的经验；第三是这个公司要具有为企业建立IT信息技术平台的技术能力；第四是它必须要具备将ERP系统与电力行业的应用系统，以及未来的管理应用系统，包括CRM系统进行集成的能力。
    根据这些条件，IBM公司在两轮投标中最终胜出，于1998年开始为浙江电力实施SAP R/3 ERP一体化的管理信息系统，帮助浙江电力的13家电厂和10家地市电力局组织不同的业务流程。SAP R/3系统的主要功能模块包括财务管理、成本管理、设备维修管理、物料管理、发票效验，以及工程项目管理等。该系统的实施主要包括业务流程咨询，分析现有业务流程及其存在的主要问题，提出改进建议；将所有的业务模块都与财务成本管理模块紧密集成，从而保证数据的一致性、及时性、可靠性和可解释性；以及ERP与外部接口。
    电厂和电力局对ERP有不同的需求。作为电厂，最关心的是设备的运转是否安全可靠。原来的电厂处于一种手工的状态，几十亿投资的发电机组是通过班组的手工维护保持在一个稳定的运行状态里，而引入ERP之后，能够很方便地知道机组的运行状态。原来发现一个设备有问题，往往会涉及企业的方方面面，从班组到组长再到厂长，然后又再通知相关部门，这个过程叫做“消曲”，相当复杂。而有了ERP之后，班组人员通过系统实时反映，厂长可以立刻了解状况，相关部门也会马上得到信息，立即根据报修等级安排维修；物料系统也同时发出采购通知，消曲的过程由原来的几天时间缩短成实时。而电力局最关心的是从电厂到客户的输变配线路，需要随时观察电线杆、电线的状态，采用ERP之后，可以用设备管理手段来帮助观察，随时了解零部件的供应和库存情况。实施ERP之后，浙江电力每天能完成1000多笔库存交易和200多批消曲。
      浙江电力通过进行信息化建设，使管理的规范化慢慢渗透到企业的各方面，增加了企业的应变能力，为企业带来了明显的效益。原来基于传统管理体制的、分散的、单向的管理信息系统，让位于集成的、可配置的、以流程化为主的SAP R/3企业资源规划系统，使全局管理跨上一个可与世界先进企业竞争的新台阶；实现了集成的财务两级管理，使财务与成本管理透明化；实现了电厂和电力局两种不同生产和供应链业务流程的统一的、一体化的管理；实现了业务管理与财务管理紧密实时的集成，进一步巩固与发挥财务的监督和控制作用，有利于降低与控制成本；通过对物资和设备的统一编码，实现了全省各公司物资和设备、备品备件主数据的共享，建成跨越省电力局的虚拟设备管理与备品备件管理系统；实现了咨询服务公司的咨询顾问知识与技能向用户的转移；在信息系统的基础设施上和实施方法与技能上，实现资源共享，降低了项目总体投资和日常维护成本。
    而以上面这个例子看来，实施电力信息化的确给浙江电力在企业的运行效率上和降低成本上带来非常大的好处。ERP增加了企业管理的规范化和流程化，提高了企业的经济效益和管理水平，有效的控制了成本并逐步提升了管理理念。
    但是，要应对将来外资的竞争，还需要在服务上下功夫，需要进一步建设客户关系。今后，虚拟交易、随时结算将成为电力市场的发展趋势，这需要电力公司拥有成熟的B2B电子商务基础架构，以适应未来的市场要求。浙江电力的领导对今后的信息化工作有着成熟的考虑，他们认为企业信息化主要包括两部分的内容：一是网络和硬件的建设，二是应用和数据资源的开发。要作好这两点，同样要选择可靠的IT合作伙伴。它们要有良好的业绩和在电力行业的成功经验。只有这样，浙江电力的应用水平在跟合作伙伴的合作过程中才可能逐步的提高，最终达到有效的提高整个企业管理水平的目的。