热点报告 | 国家电网有限公司客服中心 吴杏平：人工智能在客户服务领域应用与创新
2018-11-17 20:29:14 来源：
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电力18讯：
2018年中国电机工程学会年会于2018 年11月12日至15日在北京国家会议中心盛大召开。本次年会由中国电机工程学会主办，国家电网有限公司、中国大唐集团有限公司联合主办，国网北京市电力公司、中国电力科学研究院有限公司承办。
本次年会的主题是“新时代、新能源、新电力”。会议内容包括：开幕式、主旨报告、7项颁奖授牌仪式、6场主题活动、11场专题研讨会、4组论文宣讲、3组论文张贴、技术参观以及2018 年电力科技创新成果展览。2000余位来自全国电力领域各个单位的代表和科技工作者共襄盛会。
会上，国家电网有限公司客服中心董事长吴杏平作了题为“人工智能在客户服务领域应用与创新”的精彩报告，小编征得吴董的同意，与您分享！
附：报告PPT
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