强化技能培训 推进高低压营配业务融合

　　本报讯 6月21日，在江西永修县供电公司云山技能实训基地，永修县供电公司举办低压装表技能培训，培训对象是综合服务班28名员工。该公司以班组员工技能培训为抓手，持续推动复合型班组建设，培养一专多能的班组员工。

　　目前，永修县供电公司共有9个专业33个班组168名员工。年初，该公司立足基层班组建设，健全班组员工技能培训制度，加强班组员工理论学习与实操训练，举办不同专业岗位技能竞赛，激发员工学习热情，提升员工综合素质和专业技能。

　　同时，永修县供电公司全面开展高低压营配业务融合，以供电服务“一口对外、一支队伍、一次到位”为目标，推行“综合柜员制、客户经理制、设备主人制”模式，确保“责任落实到人、业务协同运行、服务一次到位”。客户办电只需要打一个电话，对口的班组员工就会上门服务。

　　通过人员技能培训、高低压营配业务融合，永修县供电公司推动复合型班组建设，使高低压生产营销业务从原来由两个不同班组负责转变为由一个班组就能高效完成。今年年初以来，该公司进一步简化工作流程，高压业扩报装时长同比缩短24.03%，工作效率同比提高30%。