武清供电组织95598坐席人员业务培训

电力18讯：    10月31日，武清供电有限公司组织95598坐席人员业务培训，提高窗口服务人员服务意识和服务水平。

　　此次培训采取授课讲解、问题解答、面对面交流的方式进行，公司聘请专业人员就计量装置、电费电价等方面知识进行了详细的解析和说明，并对培训学员在工作中遇到的疑点、难点问题进行现场解答；并组织公司各部室组责任，就“三集五大”体系建设完成后各部室负责工作，业务流转流程、故障派单等实际工作运转情况与学员进行现场交流并给予解答。

　　通过此次培训，参培人员纷纷表示学有所获，有效地促进了她们业务知识和工作技能水平的提高。