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马龙供电局靠前服务助力专线用户投运

  2017-12-11 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员  陈凤仙 报道  “合上35千伏东光变电站10千伏盛能燃气专线033断路器对线路充电......”,南方电网云南曲靖马龙供电局当值班调度员正按照线路投运行方案和新设备投运调度操作指令逐项下达着10千伏盛能燃气线路的调度指令,盛能燃气公司负荷成功接入电网,标志着10千伏盛能燃气线路成功投入运行。该工程的建设投运拓宽了马龙电网的电量增长点,为马龙县重点企业经济的飞速发展起到积极的推动作用,也是马龙供电局承担政治、经济及社会责任的具体体现。

  为确保盛能燃气专线按期投运,曲靖马龙供电局在接到此用电业扩申请后,积极主动服务,多次组织相关部门现场勘查,确定施工方案,制定相关实施措施。并严格按照相关要求对工程项目方案进行评审,确保该项目工程线路路径最优化,供电可靠性高、设备参数满足未来的发展需求等要求。曲靖马龙供电局在线路规划建设中认真分析,多次与客户沟通了解负荷容量需求,最终确定工程建设材料选型。此次工程共敷设YJLV22-8.7/15kV-3×300电缆约70米;敷设碳素管20米。新立12m电杆3基,架设架空电缆YJLV22-8.7/15kV-3×300约100米,YJLV22-8.7/15kV-3×70约20米;在新立3号杆上安装10kV1250A断路器一台;新装YBP-315/12变压器一台。工程建设后满足盛能燃气有限公司前期施工用电和生产需求。

  为确保该工程高质量、高标准顺利完成,曲靖马龙供电局秉着“以客为尊,和谐共赢”的服务理念,精心组织,实行一站式服务。在受理客户申请时,局就高度重视开通电力服务“直通车”,与其建立了密切的联络和协作机制,为其量身定制科学的用电方案。在项目建设过程中,紧紧围绕项目的用电需求,主动实施分层对接的工作机制,即“一对一”确定重点项目供电服务联系人和责任领导,全程跟踪服务,开通绿色通道,优化服务流程,特事特办,急事快办。

  为满足线路项目施工推进进度要求,曲靖马龙供电局相关部门加班加点推进项目进度,简化相关业务流程,组织多次审图,修改存在的问题,并对用户的保护整定进行计算,在遇到工程施工等问题时,多次与用户召开协调会、碰头会。并在投运前组织竣工验收,对盛能燃气专线间隔,保护、四摇信息,计量、标识等进行了认真核对;同时对电缆绝缘电阻、遥控功能、设备传动试验等进行了验收,以确保线路间隔投运后安全稳定正常运行。为保证10kV盛能燃气专线的顺利投运,局电力调度控制中心提前制定投运方案,营销部在投运当天组织设备、安监、调度、变电等相关部门技术人员现场指导,保证了10千伏盛能燃气专线成功投运。

  在整个工程建设过程中,曲靖马龙供电局各相关部门协调配合,认真履行服务广大电力客户的宗旨,通过迅速、安全、可靠地开展客户业扩报装工作。全过程监督确保了人员安全和工程质量,工程以“零缺陷”状态投入运行,实现客户安全用电、放心用电。

  据悉,曲靖马龙供电局一直以来都是以“以客为尊,和谐共赢”的服务理念做客户的贴心人,彰显了电力企业的社会责任,对外塑造了企业的良好形象,为当马龙县经济发展做出了积极的贡献。

张媛媛  



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