高青供电服务供暖企业用电保障居民过冬

　　中电新闻网讯 通讯员 战新江 罗莎 报道 11月2日，国网高青县供电公司员工周立磊和刘本堂来到高青县供热站疾控中心换流站，对用电设备进行全面检查，并协助客户及时消除安全隐患，确保供热站可靠用电，按时供暖。

　　当前，各供热企业开始进入供暖准备阶段，为确保供暖期间用电设备安全稳定运行，国网高青县供电公司组织专业人员成立供暖保电服务队，提前与辖区内各供热站、换流站及医院、学校等各供暖单位负责人进行沟通联系，及时了解客户供暖计划计划和用电需求，主动上门提供技术支持和指导，并做好负荷预测。服务过程中，针对供暖企业用电设备闲置时间长的特点，技术人员对相关电气设备进行全面“体检”，针对检查过程中发现的不安全隐患，及时向客户告知，并建立与客户的常态联络机制，督促、协助客户及时整改，避免因用电设备故障造成供暖中断，确保供暖用电设备“零缺陷”运行。

　　为保证今冬供暖正常用电，国网高青县供电公司对涉及供暖的新建小区、新增中央空调的社区客户用电申请，开辟“绿色通道”，加快办理速度，最大限度协助用户尽早用电，用好电。此外，该公司制订了定期巡查计划，对涉及到的供暖企业线路、配电设施进行巡视检查，制定和完善了各类突发事件应急预案，抢修用品、人员、车辆随时到位，一旦发生突发事件，快速、有序、有效应对，保证在最短时间内恢复供电。

周小博