新平供电走访客户推广电子化服务渠道
2017-06-29 00:00:00 来源:
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电力18讯:
中电新闻网讯 通讯员 孙云焕 报道 为推广电子服务渠道运用,稳步推进“互联网++服务”工作,近日新平供电有限公司客户服务中心工作人员积极走访新平辖区内大工业用户,深入到企业,引导客户关注并绑定南方电网95598微信公众号。
“打开南方电网95598公众号点击我的用电,个人中心―点击加号,选择地区及绑定方式―输入验证信息,确认绑定成功―搞定!现在可以交电费啦。”所到之处,工作人员都会不厌其烦手把手教客户使用电子化服务渠道。
南方电网电子服务渠道的应用,除了能查缴电费,还能查询停电信息,故障报修,各类用电业务的办理。完善多渠道的人性化服务界面,提供更加方便、快捷的用电服务。
周小博
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