张家港供电开展串户“回头看”治理工作

　　中电新闻网讯 通讯员 张志昂 报道 为进一步落实电能表装接防串户服务措施，实现2017年计量错接线投诉压降70%的目标，消除潜在串户投诉隐患，5月23日下午，张家港市供电公司凤凰供电所对恬庄小区开展了串户“回头看”专项治理工作。

　　该所成立了专项核查领导工作小组，统筹安排“回头看”核查的工作部署，此次专项整治以2013年以来发生过串户的恬庄小区为切入点，开展问题小区的全面治理，全所人员分为15个小组进行核查，核查中认真做好宣传工作，坚持“每户必查、逐户核对”的原则，认真核对，详细记录，拍照留存，做到有据可查、有迹可循。对于家中无人的，张贴《用电友情提醒单》并拍照留底，做好友情提醒服务。同时，该所核查人员做好优质服务工作，为用户修理内部故障2处，进行安全用电知识、计量常见故障知识宣贯，做好客户释疑工作。

　　当天晚上7时许，该所全面完成了恬庄小区914户用户的核查工作。

周小博