迎峰度冬丨靖江供电贴心服务助企度冬

　　中电新闻网讯 通讯员 汪红清 报道 “刀闸烧坏需要及时更换，不能上下用导线连起来将就……”11月14日，靖江市供电公司员工在江苏大雨科技有限公司对公司负责人说。这是该公司主动走访企业，助企业解决用电困难，确保企业冬季安全用电的镜头之一。

　　连日来，气温逐渐走低，为及时了解和掌握辖区内大客户的用电需求，确保大客户冬季安全、可靠用电，该供电公司深入践行“你用电，我用心”的服务理念，组织营销、运维检修部的技术人员深入大客户，对客户用电情况进行“把脉问诊”，解决实际用电问题。在江苏大雨科技有限公司，营销部的工作人员详细了解、记录客户的生产流程、工艺和设备对供电的要求，针对客户不同阶段的用电需求和生产特点进行全面掌握和记录，对今年用电负荷容量进行了预测。同时，广泛征求客户意见，对客户提出用电过程中出现的问题及疑惑，当场给予处理及解答；运维检修部的工作人员则走进客户的配电房和生产车间，对漏电保护器进行了试跳，对用电线路进行了检查，对车间尾端电压进行了测量，并运用红外测温仪对供电设备进行了红外测温，防止设备出现过热现象。

　　截至目前，该公司已经对所辖20余家大客户进行了走访，发现各类用电隐患2处，缺陷8条，为客户提供参考性建议5条，受到了客户的好评。

周小博