四川内江供电帮助用户解决用电问题获赞

电力18讯：　　中电新闻网讯 通讯员 李强 报道 “就是这里，你看这里的线，裸露了这么长一截导线在外面，而且与外墙挨着的，存在严重的安全隐患。你瞧，用试电笔在墙面上试，电笔都会亮，如果下雨的话，还会电到人，你说你的电费高不高嘛！应该立即对你家的室内线进行更换，要快！这样才能保证你和家人的人身安全”。
　　11月10日，国网内江供电公司资中归德供电所对当天来供电所反映电费多的两户客户进行了用电检查，查找他们的用电设备、用电情况及电费高的原因。
　　归德供电所工作人员来到了这两个用电客户家里，通过检查发现，两户客户都是由于室内导线使用时间过长，已严重老化，导线与墙面接触，存在漏电现象。检查人员对室内漏电的两户人家下发了隐患整改通知书，要求这两户用户限期进行整改室内隐患。两户客户纷纷感谢供电所工作人员帮助他们找到了“窃电者”，表示将尽快整改隐患。
　　归德所通过实际行动消除了用户的误会，为供电企业树立了良好的社会形象。
　　据了解，归德供电所在2015年按照资中供电公司的安排，对辖区内的电表进行更换，所有的电子表全部更换成智能电表。部分民众误传，“智能电表走得快，要多交电费”。这导致部分用户电费一多，就找到供电所说表计有问题，度数不正确。

周小博