四平市城郊供电党员服务队校表消疑虑
中电新闻网讯 通讯员 孙刚 常雨明 报道 近日,家住城东乡磨盘沟村的谭大爷拿着一个电饭锅来到四平市城郊供电公司城东供电所营业厅,老人的异常举动,引起了该所所长的注意。据老人反映,自已和老伴两个人,每天用电饭锅煮一顿饭,另外还有一个照明灯,两个月用了160千瓦时电,电费高,而以往一个月也就二、三十千瓦时电,怀疑电表有问题,要不就是有人偷他家的电。
该所所长热情的接待了老人,并耐心地给老人做用电分析,为化解老人疑惑,温所长当场承诺,马上安排专业人员上门校表检测。
当天下午,温所长带领该所监查员、配抢人员与该公司计量中心两名专业人员及客户服务中心王主任组成的共产党员服务队来到谭大爷家里,为老人检查线路,校验电表,并将电表正常的校验结果当场告知了谭大爷,立即打消了老人的疑虑。
走进谭大爷家,一间昏暗潮湿且只有10余平方的房间,家徒四壁,只有一张床,窗户边摆着一个煤炉,墙角边堆放着老人捡来的一些塑料瓶、纸箱等废品。从街坊邻居了解到,谭大爷是一个老红军,在抗战时期左脚落下了残疾,是农村的低保户,有一个儿子常年在外打工。在得知谭大爷家的境况后,该公司客户中心王主任主动为老人垫交了前几个月的电费,并叮嘱老人以后遇到用电问题尽管打电话联系。
看着一群戴着红色安全帽、穿着红马甲的年轻电力人,为自已忙前忙后检查校表,为表谢意,谭大娘从锅里拿出来刚刚煮好的鸡蛋装在袋子里,塞到工作人员手中。一连塞了好几个人,都被大家谢绝了,焦急的大娘提着鸡蛋一路小跑地追出了村口,都没送出去。事后谭大爷逢人就竖大拇指:城郊供电公司的小伙子们,真是没的说!
周小博
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