张家港供电公司多措开通绿色服务通道

　　中电新闻网讯 通讯员 张志昂 报道 “满意，满意，太满意了，我如此仓促来要求装表，原以为你们今天不会来装了，想不到你们这么及时就来给我装好了。我家造房明天就能准时开工了，太感谢你们了！”3月15日下午，张家港市供电公司凤凰供电所装表人员在完成凤凰庄泾中站变用户钟先生家的临时用电装表工作后，征求钟先生对该所工作的意见时，钟先生连声用“满意”对凤凰所优质服务工作作了肯定。

　　家住凤凰镇庄泾村的钟先生准备进行老房翻建，不了解供电装表流程的他以为装表是随叫随到的，因此在做其他准备工作时没有考虑到临时用电问题，在挑好的农历二月十八这一吉日的前一天才匆匆到供电所申请临时用电。在办理临时用电申请手续时，工作人员向其介绍供电所工作流程后，钟先生顿时着急起来，供电所营业员知道农村造房很看重吉日良辰，得知钟先生的情况后，在安抚钟先生的同时，迅速通知查勘人员和装表人员，开通优质服务“绿色通道”，对钟先生家的临时用电业务特事特办。查勘人员放弃午间休息时间进行了现场查勘并制订了供电方案，装表人员在下午完成了钟先生家的临时用电通电工作。

　　近期，随着气温上升，天气转暖，进入翻建周期的农村建房用户纷纷开始动工，而年初进行分配的凤凰安置房用户也进入装修旺季，受传统思想影响，本地用户建房、装修总要择个吉日良辰，以保家宅平安，一旦选定一般不再进行更改。建房装修都离不开电力需求，但有的用户往往在动工前才急忙忙到供电所申请造房临时用电和新房通电工作，凤凰所急用户所急，开通绿色通道服务用户，得到了用户的一致满意。

周小博