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瑞丽供电局“代扣”送上门服务做到家

  2016-03-14 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 珍英 报道 近日,瑞丽供电局营业服务网点工作人员走进小区,现场为小区住户办理银行代扣电费业务,让客户体验到了银行代扣电费的便捷。

  在现场,工作人员通过发放宣传单、现场讲解、现场办理等方式进行电费短信通和银行代扣业务“零距离”宣传,向居民细致解释“银行代扣电费”业务是一种低碳环保的非现金缴费业务,通过银行这一中间环节,解决居民“缴费难”的问题,使居民进一步了解“银行代扣”使电费及时缴纳到位,让客户节约更多时间。客户可以省去每个月跑到供电局营业厅排队交纳电费的麻烦。同时也可以避免客户因工作繁忙忘记交纳电费而导致停电事件的发生。客户只需要留意代扣电费存折或是银行卡上的余额情况,当余额小于应交电费时,供电局也会及时发短信提示客户办理代扣电费存折业务,让客户享受轻松交电费。

  在宣传现场,工作人员讲解、登记资料忙得井然有序,活动中共发放宣传资料100余份;并成功受理银行代扣业务30多户。

  小区居民说,以前没有办理电费银行代扣,每到月底都要去供电部门营业厅缴交电费,每次都要排队,费时费力,成了一种负担。办理银行代扣业务后,这下觉得轻松多了,每月用了多少电、该缴多少电费,何时代扣成功,供电部门都有短信通知,省时省心、方便快捷。

周小博 



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