常山供电贴心服务侨区企业节后复工用电

　　中电新闻网讯 通讯员 沈丹 报道 “你们来的真及时，有你们给我们安全用电把脉把关，我们就可以放心安排生产任务了，电力服务真周到。”2月17日上午，国网常山供电公司组织党员服务队到常山海之味食品厂检查电力设备时，该食品厂的厂长满脸笑容的点赞到。

　　春节长假结束后，企业陆陆续续复工生产，为做好企业用电服务工作，保证企业复工、复产安全可靠用电需求。该公司主动深入侨区各企业厂区进行走访，了解客户用电需求，开展各项电力服务举措，为企业节后复工用电设备进行一次全面“体检”。为客户节后安全恢复生产保驾护航。

　　据悉，针对节后复工高潮，该公司早准备制定了节后复工用电服务计划，一是对企业进行供电安全隐患排查，指导企业安全用电，并对客户的接线方式、备投及设备状况进行了重新检查核实。二是开辟业扩报装“绿色通道”，对重要客户的电力需求做进一步深入了解。针对节后企业提出的增容等用电申请，快速介入，简化业扩办理流程，实行“一站式服务”，确保客户及时恢复用电。三是认真听取客户对供电服务的意见和建议。对具有可操作性的建议，纳入今年工作计划，对客户提出的意见，在下一步工作中制定切实有效的措施并认真落实整改。

　　同时，在上门服务时，该公司工作人员还向客户介绍了目前用电形势，宣传有关电力法规和安全用电知识，增强客户安全用电意识，为客户节后安全复工提供坚强保障，受客户一致好评。

周小博