张家港市供电节日延伸服务赢客户表扬

　　中电新闻网讯 通讯员 季汉才 报道  “锦丰供电所的值班抢修人员能坚守岗位，为民及时排扰解难，供电人员值得大家学习和表扬，可惜我当时未问两位师傅的姓名……”2月14日新年上班第一天，张家港市供电公司锦丰供电所接到了这一条省公司95598工作站转来的微信表扬工单。

　　原来，大年三十晚上19时许，市民薛先生家的电灯突然不亮了。锦丰供电所接到报修电话后，抢修人员曹永才、尹兵第一时间到达现场。经检查发现电表上有电，俩人断定是客户内部存在故障。由于当时春节联欢晚会节目即将播出，薛先生一家十分着急。为了保证客户节日正常用电，曹永才和尹兵在向薛先生进行简单的询问后，采取了逐步分段式排查方式查找故障。功夫不负苦心人，原来，客户在厨房间准备丰盛的年夜饭时，大量的水气进入了灯头中，引起了厨房间的线路短路，导致家保断电。曹永才和尹兵快速进行了处理，故障很快得到了解除，用电恢复正常。“辛苦你们了，还是供电服务过硬！”曹永才和尹兵临走时，薛先生一家向他们夸道。

周小博