巴彦供电公司强化优质服务为春节护航

　　中电新闻网讯 通讯员 张朋辉 报道 新春临近，为确保广大客户度过一个祥和欢乐的春节，巴彦县供电公司积极强化优质服务水平，认真落实责任，为欢度佳节保驾护航。

　　该公司一是要求各基层单位对辖区内居民欠费客户要提前通知购电，保证节日期间用户的正常用电，不得对欠费用户停电。二是加强供电营业窗口值班管理，严格遵守作息时间，确保人员到岗到位。三是加大节日期间故障抢修人员投入，科学安排值班，提高快速响应能力，建立应对突发供电服务时间的应急机制，提前落实应急预案、抢修人员、车辆和物资准备，确保一旦发生故障能够迅速组织恢复，规范、高效，及时、妥善解决客户故障报修问题。四是加强重要客户用电安全管理，认真做好人员密集场所的用电安全隐患排查治理工作。对存在的隐患，及时督导客户逐条整改，并报政府部门备案，实现通知、报告、服务、督导“四到位”。五是加强95598电话服务和居民用电安全宣传，完善应急抢修方案落实各项供电保障和安全措施。六是发挥纪检监察部门的效能，加强监管力度，确保优质服务工作得到有力提升，保障广大客户欢度佳节。

周小博