唐县供电公司员工贴心服务返乡农民工

　　中电新闻网讯 “真没想到，我前脚刚到家，村里的电工后脚就跟上来把我家电接上了，贴心的供电服务真正让我感受到了家的温暖。”1月26日，刚从北京务工返乡的唐县周包水村村民周相来激动地说。

　　随着春节的临近，许多在外务工的农民陆续返回家乡。为使他们度过一个亮亮堂堂、欢乐祥和的春节，国网唐县供电公司大力实施暖春行动，主动为返乡农民工提供特色服务，该公司积极为返乡农民工建立特殊“服务档案”，保证他们返乡期间的可靠和安全用电。各供电所人员走家串户，认真统计辖区内因外出务工申请报停的用户，建立用电特殊服务沟通渠道，将“客户连心卡”贴在这些用户的家门口，以便为返乡农民工提供及时、优质、快捷的电力服务。针对那些长年外出务工，家中线路年久失修，存在安全隐患等问题的用户，组织人员提前对他们的电能表、进户线等进行检查，排除安全隐患，让返乡农民工一进家就能安全用上电。同时，还在各村庄张贴悬挂安全用电宣传标语，发放安全用电宣传单，提醒返乡农民工在欢度春节之际，别忘了安全用电。

　　另外，该公司主动与当地政府、村委联系沟通，提前掌握返乡农民工的信息，为返乡村民提供“定制服务”，实行预约服务，真正实现了“一个电话、一次服务、一日接电”，让返乡农民工在春节期间用上安全电、舒心电。

周小博