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重庆南岸供电公司员工情暖返乡农民工

  2016-01-27 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 曾玉龙 报道 1月25日,国网重庆南岸供电公司长生供电所员工来到迎龙镇石梯子村浅草湾,仅用十多分钟的时间,就为返乡农民工牟小勇安装好一户一表。

  牟小勇和妻子湛晓维常年在新疆打工,前两天风尘仆仆回到家中。牟小勇说,以前他和二哥共用一块电表,想着现在实行阶梯电价了,再共用一块电表不划算,就打算自己申请一块。1月24日下午,他拨通了电力便民服务电话咨询如何办理,没想到第二天,长生供电所员工就带着单据、工具、材料赶了过来,上门为他办理手续,安装一户一表,并为他更换了杂乱老旧的线路。这让牟小勇一家人很感动,连连称赞供电服务周到。

  春节临近,针对农民工陆续返乡的情况,国网重庆南岸供电公司主动与乡政府、村委联系,及时掌握返乡农民工用电信息,并建立特殊服务档案,将印有服务电话的便民服务卡送到各村委,或贴在村户门上,方便返乡农民工进行电话咨询、报修。根据特殊服务档案,该公司组织各农村供电所开展“情暖返乡农民工”服务活动,进村入户免费检修室内线路、表计和家用电器,宣传冬季安全用电知识;现场办理银行代扣业务,推广支付宝缴费、“掌上电力”APP等新业务,为返乡农民工提供贴心的缴费服务。

周小博 



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