红果子供电上门“义诊”企业用电设备

　　中电新闻网讯 通讯员 金红军 报道 “供电公司职工主动上门为我厂的电力设施和线路进行全面检修和维护，现在正常用电安全生产更有保障了。”1月11日，石嘴山市红果子供电公司工作人走进绿宝公司“义诊”用电设备时，该公司经理穆登云对前来服务的工作人员称赞道。

　　绿宝公司是一家生产塑料编织袋的农资企业，随着新农村建设的快速发展，红果子镇农村小型加工、私营小微企业发展迅速。针对这些企业电力技术人员配备不足、电力安全生产知识普及率低等问题，红果子供电公司不定期组织志愿服务队为客户处理用电故障、提供技术支持，帮助全面排查企业用电情况。对已投产企业定期进行用电负荷、用电发展规划调查，深入开展安全检查，义务检修用电设施，在安全节能用电方面出谋划策，帮助企业做好用电技术指导。

　　长期以来，红果子供电公司实行“跟踪式”全程服务，为客户量身定制节能方案，帮助其降低生产成本，为其提供一站式亲情服务，做到“有问必答、有求必应”。在处理用电故障的同时，认真听取他们在用电方面的需求，了解用电意见和建议，依据不同的生产情况，按户建立小经营户用电档案，掌握相关资料信息，做到服务人性化、细致化。

周小博