赣榆区供电“电话预约”服务返乡农民工

　　中电新闻网讯 通讯员 尚青枚 报道 1月5日，返乡的赣榆区欢墩镇东方红社区外出务工人员陈世勤，在返家的途中拨通了赣榆供电欢墩供电所值班报修电话，通过“电话预约”提前开通了他家及一起外出打工的邻居6户家庭用电业务，确保了外出务工人员到家后第一时间用上舒心电。

　　针对往年元旦、春节期间务工人员返乡高峰期间用电业务激增现象，赣榆区公司从12月份开始启动“暖冬行动”，组织共产党员服务队主动深入各社区、村组登记外出打工人员姓名和联系电话，第一时间掌握返乡农民工用电信息，建立返乡农民工档案，开通“电话预约”服务和台区管理员电话，24小时为返乡农民工提供用电服务，农民工返乡前通过电话预约，提前告知供电企业上门服务的时间、地点和服务内容就能确保到家后第一时间用上电。同时开通绿色通道，为返乡农民工交费提供贴心服务，节后返工时，及时办理停电业务并结清电费。

　　同时，针对部分返乡人员购置家电回家的情况，该公司党员服务队还深入各个村社区开展安全用电常识宣传，帮其安装及检修线路，排除用电隐患。截至目前，该公司已发放宣传资料6000余份，服务了返乡家庭700余户。

周小博