南靖供电公司员工元旦在岗真情服务客户

　　中电新闻网讯 通讯员 张嘉芬 报道 “您好，这里是南靖供电公司远程工作站”，“阿姨您好，您别着急，慢慢说……”元旦假期，精神高度集中的座席员们用温柔热忱的话语，耐心地为客户提供用电咨询和报修服务。

　　“元旦”佳节，当很多人舒心地享受小长假时，依旧有一群人默默坚守在工作第一线，他们放弃节假休息，放弃与家人团聚，只为了千家万户灯火通明。当您和家人围坐在电视机旁欣赏元旦晚会时，她们却坚守在自己的岗位上，用真情点燃了万家灯火，为人们送去了温馨和光明，她们就是国网南靖供电公司远程工作站的座席员们。

　　据统计，元旦假期，1日至3日南靖远程工作站95598共受理各类业务27件，其中故障报修23件、咨询查询2件、意见处理0件、综合业务0件、服务申请1件、投诉1件、举报0件，工单正确率、派发率、回访率均达到100%，做到快速反应，及时督办，沟通协调相关部门，第一时间帮助客户解决用电难题。这个元旦假期，供电公司远程工作站的坐席员们用自己的付出给南靖百姓带去了一个光明的、满意的假期，这种坚守、这份付出是幸福中国、和谐社会主旋律中的一个美丽的音符，她们辛勤地奋战着，快乐地劳动着，无私地奉献着。

周小博