国网通榆客服分中心开展“暖冬行动”

2016-01-06 00:00:00 来源：

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电力18讯：

　　中电新闻网讯通讯员兰婷玉报道 1月4日，元旦过后，通榆客服分中心在节后的第一个工作日开展了“暖冬行动”，主动上门为客户详细讲解冬季日常安全用电及家用电器使用注意事项，把冬季安全用电工作送到客户家中。

　　寒冬到来，取暖电器开始大量使用，用电负荷也日益攀升。不少居民由于缺乏安全常识、用电不当，极易引发用电事故。为提高广大居民安全用电意识，防患未然，通榆客服分中心推出“暖冬行动”。

　　该分中心高度重视此项活动，制定了详细的行动方案，细化服务措施，组织人员主动深入居民社区，认真排查，对线路老化、经径过细的线路进行了更换，向用户发放安全用电宣传单，提高用户自我防范能力。

　　截止目前，该分中心发放宣传单800余份，处理安全隐患5处，受到了用户的一致好评。

周小博　

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