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阳江供电走访低保困难户送去浓浓冬至情

  2015-12-24 00:00:00    来源: 
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电力18讯:

  中电新闻网讯 通讯员 陈朝阳 黄乾岳 报道 12月21日,在冬至节日来临之际,阳江阳东供电局东城北惯所组织辖区内客户经理走访阳东区东城及北惯镇的五保、低保困难客户,为他们送上了浓浓的温暖和祝福。虽然天空下着小雨,也无法阻挡供电人的热情,走访人员挨家挨户上门为五保低保客户发放了大米、花生油、节能灯等慰问品,赠送安全用电、节约用电宣传折页。

  走访过程中,每到一户,该局客户经理都会详细询问客户家里的状况,生活中遇到的实际困难,了解他们的用电需求和存在的用电问题,为他们进行安全用电检查,排除安全隐患。同时,还对供电部门的收费、抢修、咨询及安全服务的满意度进行调查,详细记录了他们的意见与建议。“感谢南方电网、感谢你们,让我们这个冬至节过得很温暖!”走访人员每到一户都被客户紧紧握住双手,眼圈泛红,说着感激的话语,这也让该局基层供电所人员更加体会到“万家灯火,南网情深”核心价值观的“力量”,为继续做好客户服务工作增添动力。

  据悉,阳东供电局属下5个中心供电所目前都在结合辖区内五保、低保困难客户情况,陆续组织开展上门走访,为客户送去供电人的“温暖”。

周小博 



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