海东供电全力推广中小客户“购电制”

　　本中电新闻网讯 通讯员 李永鹏 王育梅 报道 为有效应对和防范电费回收风险，切实做好公司各级电费回收管理，全力推进费控业务推广实施，自12月起，国网海东供电公司对辖区内的中小客户全面实行“购电制”。

　　目前，海东公司辖区内设立供电营业收费网点39个，用电客户33.4万户，电费收缴工作主要采取营业厅柜台收取、银行代收代扣、走收、自助缴费终端缴费、POS机刷卡等方式进行。面对日益严峻的电费回收态势，加上电能采集系统的建设应用和集抄集核及费控业务的开展，加大“预购付费”的推行力度，将“购电制”向中小客户延伸落地，是规范供用电市场秩序，切实做好公司各级电费回收管理的必要措施。为做好此项工作，该公司组织成立领导小组，编制《中小客户购电制实施方案》，借助各类媒介平台，大力开展“购电制”宣传工作，定期在区县公司辖区文化广场宣传屏滚动播放《购电制的好处》及《新型缴费方式》等宣传视频，为公司“购电制”有序、顺利实施做好了组织保障。同时，该公司结合优质服务“四进”活动，深入用户家中，走进企业进一步增强客户“购电制”意识，帮助用户了解购电制必要性，降低因客户不了解购电制而引起的不满意事件。

　　下阶段，该公司将持续开展“购电制”工作宣传，不断引导用户转变以往“先用电、后交费”的观念，逐渐适应“先购电、后用电”的“购电制”模式。

周小博