广平供电公司高效服务确保客户过暖冬

　　中电新闻网讯 通讯员 王小冲 李元军 报道 “天气越来越冷，空调、电暖器都用上了，根据您家里目前用电设备所需的负荷，插座线太细，容易烧断还可能引发火灾，建议尽快更换。”12月17日，在河北省广平县高庄村，国网广平县供电公司服务人员走村入户对五保户刘大爷家的用电线路进行检查，并给他讲解安全用电知识。

　　随着近期气温下降，该公司组织各供电所对所辖低压线路及台区进行地毯式普查，主动上门，坚持“你用电，我用心”服务理念，积极拓展延伸服务，对广大低压台区用电客户度冬用电保障服务工作进行再细化，强化工作职责，组织工作人员进村入户，对责任区内居民的家用电器、开关、电源插座、漏电保护器等进行仔细检查，及时纠正、清理各种私拉乱接、超负荷用电等不安全用电行为。对发现供电线路破损、老化、有漏电现象或导线线径细的，及时告知用户进行更换。对行动不便、孤寡老人以及留守儿童家庭，义务帮助他们试跳漏电保护器，排查用电设施，从根本上消除各种用电隐患，受到广大客户的一致好评。

周小博