柳河客服分中心提前做好"双节"用电服务

　　中电新闻网讯 通讯员 王刚 报道 “圣诞节”、“元旦”即将来临，为确保两节期间电网安全稳定运行，辖区内用电客户安全可靠用电，12月15日，国网柳河客服分中心就“两节”期间优质服务的相关工作做出了安排。

　　该中心首先对“两节”前期对辖区商场、酒店、学校，养老院等人口密集的公共场所及高危、重要客户开展用电安全专项检查，严格履行服务、通知、报告、监督的要求，消除用电安全隐患，保障节日期间可靠用电。该中心还严格规范电费催缴及停送电行为，要求放假期间不得对欠费居民客户实施停电催费，对已停电的欠费居民客户，在电费补交后要及时恢复供电。另外，再次强调抢修人员的现场服务态度和抢修速度和质量，杜绝发送抢修类投诉事件。

周小博