太仓市供电周末无休服务七旬老人获称赞
中电新闻网讯 通讯员 吴雪丹 罗永清 报道 12月14日早上,家住太仓市浏河中心南街7号的七旬老人陈洵玉来到太仓市供电公司浏河供电所,对该所员工王士明和蔡建良放弃周末休息时间义务检修家中用电设备表示感谢。
事情追溯到上周五12月11日下午,75岁的陈洵玉来到浏河供电所找抄表班的王士明,陈洵玉自己年纪大了对电也不懂,平时家里有用电问题他都是王士明帮忙,这次家里的一个开关坏了,所以陈洵玉当天特地到所里想请王士明去他家里帮忙换一下。
“请问你们班组的王士明在不在,我家里开关坏了,平时都是小王帮我更换的,我想请他再帮个忙。” 陈洵玉来到了平时王士明工作的办公室询问起来。
“老先生,王士明今天下午外出排查台区线损工作不在单位,要不您把联系方式留下,一会等王士明回来了我就让他联系您。”和王士明同一办公室的蔡建良得知情况后主动将老人的联系方式留下放在了王士明的办公桌上。
当日王士明排查台区线损工作结束后回到办公室已经6点多了,蔡建良在办公室一直等到王士明回来,他们两人担心晚上陈洵玉老人用电不方便,于是决定一同去帮助老人更换开关,两人拨通了陈洵玉老人留下的电话表示要上门处理,可是老人正好晚上被接去女儿家过夜了,要明天中午时候才回来。“没关系,那我们就明天过来帮您处理。”明天是周六,王士明和蔡建良都没有考虑周六休息就答应陈洵玉过去帮忙。
周六中午11点,王士明和蔡建良按着约定好的时间来到了陈洵玉老人家帮忙更换坏掉的开关,顺带还检查了一下家中的用电设备,半个小时没到,所有检查都完成了。“老先生,以后家里有什么用电问题直接打我手机就可以,天冷不要再特地往所里跑。”王士明将自己的手机号码写给了陈洵玉。
“这两个电工是你们家亲戚,周末还上门服务?”隔壁邻居张大妈看到王士明和蔡建良后,好奇地问陈洵玉。“既不是亲戚,也不收费。你看,现在供电部门的服务可是越来越好了。” 陈洵玉为王士明和蔡建良竖起了大拇指。
周小博
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